Consument heeft via haar Adviseur een arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten. Zij heeft jaarlijks bij Adviseur aangegeven de premie te hoog te vinden. Zij wilde minder premie gaan betalen en heeft uiteindelijk zelf bij de verzekeraar bij wie haar verzekering liep, een andere verzekering (een nieuw in de markt gezet product) gevonden tegen een veel lagere premie. Consument vordert een tegemoetkoming in de teveel door haar betaalde premie. De Commissie heeft de vordering toegewezen.

Adfiz heeft een nieuw kennisdossier toegevoegd aan haar website: Aflossingsvrij. Onderdeel van dit kennisdossier is het Stappenplan Aflossingsvrij. Dit stappenplan kan je helpen om je klanten met een aflossingsvrije hypotheek actief te benaderen om hen zo inzicht te bieden in het verhoogde risico dat ze lopen op toekomstige betalings- en financieringsproblemen.

Toezichthouder geeft met eerste, forse boete concreet invulling aan de Europese privacywet.

Het afsluiten van een autoverzekering heeft voor de meeste consumenten klaarblijkelijk niet de hoogste prioriteit. Uit onderzoek van brancheorganisatie FOCWA blijkt immers dat bijna de helft van de particuliere autobezitters in Nederland geen benul heeft van de hoogte van het eigen risico.

Verzekeraars van auto's hebben de premie voor de aansprakelijkheidsverzekering (WA) dit jaar flink verhoogd. Volgens vergelijkingssite Autoverzekering.nl zijn consumenten met een gemiddeld bedrag van bijna 700 euro per jaar ruim 11 procent duurder uit dan een jaar eerder.

Tussen partijen staat niet ter discussie dat de inboedelwaardemeter niet goed is ingevuld en dat de inboedel met het verzekerde bedrag van € 100.000 is onderverzekerd. Het gaat er om of verzekeringnemer desondanks op grond van de garantiebepaling in de polis recht heeft op uitbetaling van de waarde van de inboedel [€ 400.000] vóór de brand (zoals deze door hem is geschat nadat de brand had plaatsgevonden), of dat verzekeraar zich er op kan beroepen dat de garantiebepaling in de gegeven omstandigheden niet van toepassing is.

Voor het vaststellen van de hoogte van de vergoeding voor vervroegde aflossing (boeterente) bij het vervroegd aflossen of oversluiten van een hypothecair krediet, moet onder meer de vergelijkingsrente worden vastgesteld. De AFM-leidraad stelt hierover onder meer dat op- en afslagen in de contractrente en de vergelijkingsrente consistent moeten worden toegepast. In twee zaken die klanten bij het Kifid hebben aangespannen tegen verschillende geldverstrekkers, geeft de Geschillencommissie duidelijkheid over hoe het consistent toepassen van de op- en afslagen moet worden geïnterpreteerd.

Nederlanders zijn in de maand juli iets optimistischer geworden over de ontwikkelingen op de woningmarkt. Voor het eerst sinds begin van dit jaar is de stemming weer licht positief. In juli noteert de Eigen Huis Marktindicator een stand van 101 punten. Dat betekent dat net iets meer mensen positief dan negatief zijn over de situatie op de huizenmarkt.

Een debiteur heeft in 2006 betalingsachterstanden op zijn boothypotheek opgelopen. Nadat in 2009 het faillissement bij gebrek aan baten is opgeheven, is de boot in 2010 verkocht en bleef er een restschuld over van ruim €380.000. In geschil is of er sprake is van verjaring.

De Belastingdienst begint maandag een campagne om mensen die gaan scheiden te waarschuwen. Uit steekproeven van de dienst blijkt dat stellen die uit elkaar gaan veel meer fouten maken bij hun aangifte en het aanvragen van toeslagen. Die fouten leiden vaak tot forse naheffingen, oplopend tot duizenden euro's. Het gaat vooral fout als mensen een huis hebben en kinderen. De dienst komt daarom met een checklist, waarop mensen kunnen zien wat ze moeten regelen als ze uit elkaar gaan.