28 aug 2019 Nieuws

Teveel betaalde premie op AOV moet worden terugbetaald door adviseur vanwege schenden zorgplicht

Consument heeft via haar Adviseur een arbeidsongeschiktheidsverzekering afgesloten. Zij heeft jaarlijks bij Adviseur aangegeven de premie te hoog te vinden. Zij wilde minder premie gaan betalen en heeft uiteindelijk zelf bij de verzekeraar bij wie haar verzekering liep, een andere verzekering (een nieuw in de markt gezet product) gevonden tegen een veel lagere premie. Consument vordert een tegemoetkoming in de teveel door haar betaalde premie. De Commissie heeft de vordering toegewezen.

28 aug 2019 Nieuws

Bijna helft Nederlanders kent hoogte eigen risico niet

Het afsluiten van een autoverzekering heeft voor de meeste consumenten klaarblijkelijk niet de hoogste prioriteit. Uit onderzoek van brancheorganisatie FOCWA blijkt immers dat bijna de helft van de particuliere autobezitters in Nederland geen benul heeft van de hoogte van het eigen risico.

28 aug 2019 Nieuws

Premie WA-verzekering dit jaar 11 procent duurder

Verzekeraars van auto's hebben de premie voor de aansprakelijkheidsverzekering (WA) dit jaar flink verhoogd. Volgens vergelijkingssite Autoverzekering.nl zijn consumenten met een gemiddeld bedrag van bijna 700 euro per jaar ruim 11 procent duurder uit dan een jaar eerder.

27 aug 2019 Nieuws

Inboedelwaardemeter en garantiebepaling

Tussen partijen staat niet ter discussie dat de inboedelwaardemeter niet goed is ingevuld en dat de inboedel met het verzekerde bedrag van € 100.000 is onderverzekerd. Het gaat er om of verzekeringnemer desondanks op grond van de garantiebepaling in de polis recht heeft op uitbetaling van de waarde van de inboedel [€ 400.000] vóór de brand (zoals deze door hem is geschat nadat de brand had plaatsgevonden), of dat verzekeraar zich er op kan beroepen dat de garantiebepaling in de gegeven omstandigheden niet van toepassing is.

22 aug 2019 Nieuws

Kifid: gestolen bagage door ‘flipper’-inbraak niet gedekt

Tijdens hun vakantie in Spanje wordt de bagage van een consument en zijn partner uit de huurauto gestolen. De consument claimt de bagage op zijn doorlopende reisverzekering bij Interpolis. De verzekeraar wijst de schadeclaim af, omdat er geen zichtbare braakschade aan de auto is. De consument beklaagt zich bij Kifid. De auto is met behulp van de zogenoemde ‘flippermethode’ opengebroken. De consument verwacht deze schade te kunnen verhalen op zijn doorlopende reisverzekering. De Geschillencommissie concludeert dat de verzekeringsvoorwaarden duidelijk zijn: er is alleen dekking wanneer er sprake is van zichtbare inbraakschade aan de buitenkant van het voertuig. Iedere verzekeraar heeft de vrijheid om in de voorwaarden de grenzen te stellen waarbinnen hij dekking wil verlenen. Op grond van de voorwaarden kan de verzekeraar deze schadeclaim weigeren, zo blijkt uit de gepubliceerde uitspraak.

16 aug 2019 Nieuws

Nieuwe aanpak verzekeringsfraude

In juli 2017 hebben het Verbond van Verzekeraars, Zorgverzekeraars Nederland, politie en het Openbaar Ministerie een convenant afgesloten met als doel om verzekeringsfraude samen effectiever aan te pakken. Dit heeft geresulteerd in een gezamenlijk experiment waarbij verzekeringsfraude door de maatschappij zelf wordt onderzocht.

15 aug 2019 Nieuws

Kifid: (on)voldoende voorzichtig hangt af van omstandigheden

Een consument claimt op haar reisverzekering bij de verzekeraar de schade als gevolg van verlies/diefstal van haar handbagage met persoonlijke bezittingen. De verzekeraar wijst de claim af, omdat de consument niet voorzichtig genoeg zou zijn geweest.

1 aug 2019 Nieuws

Bestuurder Tesla met Autopilot is feitelijke bestuurder

Een automobilist stelt dat hij door het gebruik van de Autopilot niet als feitelijk bestuurder in de zin van artikel 61a van het RVV kan worden aangemerkt. Het hof zoekt voor de uitleg van het begrip 'bestuurder' aansluiting bij eerder gepubliceerde arresten waaruit volgt dat als bestuurder moet worden aangemerkt elke persoon die één of meer bedieningsorganen van een motorrijtuig hanteert en door middel daarvan de voortbeweging of rijrichting van het motorrijtuig beïnvloedt.

23 jul 2019 Nieuws

Wijs verzekeringnemer gevolgen schadevrije jaren bij claim

Consument heeft via een Tussenpersoon een autoverzekering afgesloten. In februari 2018 is schade ontstaan aan de spiegel van de auto van Consument. Consument beklaagt zich erover dat de Tussenpersoon haar vooraf niet geïnformeerd heeft over de gevolgen voor de schadevrije jaren, de no-claimkorting en de premie na het indienen van een claim.

22 jul 2019 Nieuws

Hoge Raad geeft antwoord op prejudiciële vragen over aardbevingsschade Groningen

Een prejudiciële vraag is een vraag van een rechtbank of gerechtshof aan de Hoge Raad over de uitleg van een rechtsregel. Daaraan kan behoefte bestaan als de Hoge Raad daarover niet eerder heeft beslist. Het moet gaan om vragen die zich voordoen in een concrete zaak die bij een rechtbank of hof in behandeling is en die van belang zijn voor de beslissing in een groot aantal andere zaken.