Op 19 mei 2020 kondigde de minister van Financiën aan dat de maximale kredietvergoeding verlaagd wordt. Nadat banken hun kredietvergoeding (de rente) op roodstand al hadden verlaagd, heeft de minister besloten dat deze verlaging moet gelden voor alle kredietverstrekkers. Hij heeft daartoe wel eerst om advies gevraagd bij het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud). Het Nibud onderzocht de gevolgen van verlaging van die maximale kredietvergoeding op zowel consumenten als kredietverstrekkers. Via publicatie van een Algemene Maatregel van Bestuur (AMvB) treedt de tijdelijke verlaging van de maximale kredietvergoeding in werking op 10 augustus 2020.

Een consument wenst niet de gehele factuur van de hypotheekadviseur te betalen. Door het (alsnog) inbrengen van €700 aan eigen middelen, viel de hypotheek in een lagere schuld-marktwaardeverhouding.

Belanghebbende exploiteert een callcenter. Voor een verzekeringsmaatschappij verricht zij telemarketingactiviteiten. Het kenmerkende element van de door belanghebbende voor de verzekeringsmaatschappij verrichte dienst is vooral het promoten van een product van de verzekeringsmaatschappij, waarbij de omstandigheid dat het in dit geval gaat om een verzekeringsproduct van ondergeschikt belang is.

Een bedrijf wilde expliciet de gevolgen verzekeren van onoordeelkundig gebruik of een bedieningsfout aan een houtversnipperaar. Het bedrijf breidde de dekking van de verzekering van het apparaat – tegen extra premie – uit. Het apparaat raakte beschadigd doordat een medewerker vergat het oliepeil te controleren, waardoor de machine onvoldoende gesmeerd was. De verzekeraar vond dit geen bedieningsfout.

Met dit besluit wordt de maximale kredietvergoeding, die in rekening mag worden gebracht door aanbieders van consumptief krediet, tijdelijk verlaagd in verband met de gevolgen van COVID-19, zoals aangekondigd in de brief aan de Tweede Kamer van 18 mei 2020. De opslag op de wettelijke rente wordt verlaagd van 12 procentpunten naar 8 procentpunten.

De AFM Consumentenmonitor van voorjaar 2020 is online ingevuld door 600 consumenten die het afgelopen halfjaar een hypotheek sloten.

De internetconsultatie van de concept-wijzigingsregeling hypothecair krediet 2021 in verband met de vaststelling van de inkomenstabellen voor 2021 en enkele andere aanpassingen is gestart.

De nieuwe vtlb-calculator en het bijbehorende rapport van juli 2020 zijn nu beschikbaar. Als de Wsnp op iemand van toepassing is, berekent de bewindvoerder een vrij te laten bedrag. Van dat vrij te laten bedrag moet die persoon rondkomen. Al het inkomen boven het vrij te laten bedrag wordt overgemaakt naar een boedelrekening die de bewindvoerder beheert.

De Wet verwijzingsportaal bankgegevens strekt ertoe het proces van het verstrekken van bepaalde gegevens door banken en andere betaaldienstverleners, alsmede het door bepaalde overheidsinstanties vorderen en opvragen van die gegevens bij banken en andere betaaldienstverleners, te automatiseren en daarmee efficiënter te laten verlopen. Hiertoe wordt de Wet op het financieel toezicht (Wft) gewijzigd.

Consumenten mogen verwachten dat de rente op hun doorlopend krediet gedurende de looptijd van dat krediet in de pas zal blijven met de relevante marktrente. De Geschillencommissie van Kifid oordeelt in een gepubliceerde uitspraak in lijn met eerdere uitspraken van de Commissie van Beroep over rente op een doorlopend krediet.