De Nationale Ombudsman Alex Brenninkmeijer wil dat zijn takenpakket wordt uitgebreid. Zo wil hij ook klachten over de AFM en De Nederlandsche Bank behandelen. De Ombudsman pleit hier voor in Vrij Nederland.

Bij de Stichting De Ombudsman kwamen er over zorgverzekeraars veel klachten binnen. De informatie die de klantenservice van de zorgverzekeraars verstrekt, is niet altijd juist. Hierdoor worden mensen op het verkeerde been gezet.

"Het is bekend dat gedurende de afgelopen maanden de spanningen tussen Fidin en de Ombudsman wel eens hoog opgelopen zijn. Er is echter nooit getwijfeld aan de deskundigheid en integriteit van de Ombudsman bij het beslechten van geschillen." Dat meldt Fidin volgens VVP Online naar aanleiding van het vertrek later dit jaar van Jan Wolter Wabeke als Ombudsman Financiële Dienstverlening.

Jan Wolter Wabeke legt dit najaar zijn functie neer als Ombudsman Financiële Dienstverlening bij het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Dat meldt VB.

De Consumentenbond noemt het commentaar van ombudsman Financiële Dienstverlening Jan Wolter Wabeke op het bedrijf Brand New Day (BND) ‘ongepast’. In een interview met Het Financieele Dagblad verwijt Wabeke BND het wantrouwen tegenover verzekeraars te voeden, door problemen met woekerpolissen te overdrijven. De Consumentenbond vindt dat de ombudsman daarmee zijn boekje te buiten gaat.

Ombudsman Financiële Dienstverlening Wabeke vindt dat intermediairvereniging Adfiz onnodig fel heeft gereageerd op zijn recente uitspraken over het intermediair. Hij benadrukt dat hij niet oproept tot een massale claim bij het intermediair.

Uitkeringsinstantie UWV heeft zelfstandigen die vanuit een uitkering een eigen zaak begonnen, ten onrechte beboet. Dat concludeert de Nationale Ombudsman in zijn rapport.

Financiële ombudsman Jan Wolter Wabeke waarschuwt consumenten die op dit moment een hypotheek willen afsluiten. Hij deed dit gisteren tegenover de commissie-De Wit.

Genworth heeft de relatie met de Ombudsman Financiële Dienstverlening (Kifid) hersteld en opnieuw een vertegenwoordiger in Nederland aangesteld. Daarmee honoreert de Britse verzekeraar twee belangrijke eisen die het Verbond van Verzekeraars verbindt aan het lidmaatschap van de branchevereniging.

Het is er dan toch van gekomen: een akkoord tussen de DSB Bank en de Stichting Steunfonds Probleemhypotheken. Gisteren sloten beide partijen een overeenkomst over de manier waarop klachten over de bank worden afgewikkeld.