Basis van het akkoord wordt gevormd door de aanbeveling van de Ombudsman Financiële Dienstverlening, Jan Wolter Wabeke. Hij boog zich over klachten van mensen die zeiden gedupeerd te zijn door de bank, en voerde intensief overleg met de directie van DSB Bank en met het Steunfonds.
De ombudsman doet aanbevelingen over de manier waarop tot een oplossing kan worden gekomen. Het gaat daarbij onder meer over de wijze waarop (opnieuw) de waarde van een woning wordt vastgesteld en de maximale leencapaciteit. Ook beveelt de ombudsman aan dat klanten kapitaalverzekeringen en koopsompolissen kunnen beëindigen.
De ombudsman gaat in de aanbeveling uit van algemene normen bij financiering door banken. Die moeten dus ook gaan gelden voor mensen die terecht geklaagd hebben over overkreditering of hoge koopsompolissen bij DSB Bank.
Bron: De Financiële Telegraaf, 09-10-2009
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99