Het aantal klachten dat binnenkomt bij verzekeraars blijft dalen. In 2021 kwamen 125.000 klachten binnen, een daling van bijna 19% ten opzichte van 2020. Daarnaast is de afhandeling van klachten door verzekeraars vorig jaar aanzienlijk versneld. Dat blijkt uit de jaarlijkse uitvraag van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) bij 168 aanbieders.

Als u bemiddelt in levensverzekeringen moet u voldoen aan de regels van de Wet ter voorkoming van witwassen en terrorismefinanciering (Wwft).

Minister De Jager van Financiën gaat de motie van PvdA-Kamerlid Plasterk uitvoeren die pleit voor toezicht van de AFM op het proces van productontwikkeling bij financiële ondernemingen. Dat heeft De Jager in een brief aan de Tweede Kamer laten weten. Hij verwacht dat de wet die dat moet regelen in het voorjaar van 2012 bij de Kamer wordt ingediend.

De AFM maakt bekend dat er een tijdelijk verbod is op de verkoop van levensverzekeringen van Excell Life International S.A

De AFM vindt het terugdraaien van de provisieregeling voor complexe producten door Nationale-Nederlanden, de zogeheten ‘segmentprovisie’, een verstandige stap. De toezichthouder bevestigt dat NN daar zelf voor heeft gekozen, maar meldt wel te onderzoeken of soortgelijke provisieregelingen bij andere maatschappijen voldoen aan de norm ‘passende provisie’.

Het beleggingsbedrijf Easy Life heeft de AFM misleid. Dit bleek gisteren tijdens het strafproces tegen vier verdachten van beleggingsfraude via Easy Life.