De wijze waarop levensverzekeraars omgaan met hun 'closed books', krijgt een centralere rol in het toezicht, meldt De Nederlandsche Bank. De toekomstige kosten van in het verleden verkochte producten zijn niet altijd gedekt. 'Verzekeraars moeten ons overtuigen dat ze voor deze problematiek een goede oplossing hebben', zegt verantwoordelijk beleidsmedewerker Niek Vogel (DNB).

De resultaten van verzekeraars over 2011 zijn achteruitgegaan in vergelijking met 2010. De verzekeraars hadden last van de economische krimp, lage rente, stagnerende woningmarkt en lagere beurskoersen. Men name op levengebiedwaren de resultaten slecht.

"Banken en verzekeraars die te risicovolle producten aanbieden, of klanten benadelen door fouten te maken in hun administratieve processen, moeten daarvoor aansprakelijk kunnen worden gesteld, net als bemiddelaars die niet-passende polissen en hypotheken adviseren of verkopen." Dat zegt econome Barbara Baarsma in Verzekerd!, het magazine van het Verbond van Verzekeraars.

Klanten waarderen hun levensverzekeraar gemiddeld met een 7,1. Dat cijfer is gelijk aan dat van vorig jaar. Nieuwe klanten zijn wel iets tevredener dan bestaande klanten die een claim hebben ingediend. Die waarderingscijfers komen respectievelijk uit op 7,4 en 6,9.

De omzet van levensverzekeraars is in 2010 verder teruggelopen. Dat meldt AM vandaag.

Anders dan in de visie van De Nederlandsche Bank (DNB), is de rol van verzekeraars op de markt voor individueel en collectief pensioen allerminst uitgespeeld. Wel moeten verzekeraars zich aanpassen. Dit staat in het rapport over de toekomst van Nederlandse levens- en pensioenverzekeraars van ABN Amro en IG&H Consulting.

Brand New Day (BND) is het afgelopen halfjaar hard gegroeid. Volgens eigen zeggen is dat met name te danken aan de vele overstappers. In de eerste 6 maanden van dit jaar zijn 60% meer nieuwe rekeningen bij BND geopend dan in heel 2010.

Minister De Jager van Financiën gaat de motie van PvdA-Kamerlid Plasterk uitvoeren die pleit voor toezicht van de AFM op het proces van productontwikkeling bij financiële ondernemingen. Dat heeft De Jager in een brief aan de Tweede Kamer laten weten. Hij verwacht dat de wet die dat moet regelen in het voorjaar van 2012 bij de Kamer wordt ingediend.

Kredietbeoordelaar Moody’s verwacht dat de concurrentie op de Nederlandse verzekeringsmarkt verder toeneemt en dat de winsten teruglopen.

De Nederlandsche Bank vindt de situatie bij levensverzekeraars ernstig. De toezichthouder adviseert hun om te saneren, te consolideren en te herpositioneren.