Zeven op de tien Nederlandse bedrijven heeft wel eens gebruik gemaakt van een extern incassobureau. Daarmee is Nederland koploper. Dat blijkt uit onderzoek van Atradius Collections, onderdeel van de kredietverzekeraar.

Het aantal wanbetalers in Nederland neemt in razendsnel tempo toe. Dat stelt de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI), waarbij 80 procent van incassobureaus is aangesloten. De vereniging spreekt van een zeer zorgwekkende betalingsmoraal.

Vorig jaar heeft het Nederlandse bedrijfsleven een recordbedrag van 15 miljard euro moeten afboeken aan onbetaalde rekeningen. Per Nederlander komt dat uit op ongeveer 900 euro.

De Tweede Kamer steunt een wetsvoorstel dat de incassokosten aan banden legt. Maar de minister moet ook malafide incassobureaus harder aanpakken. De Kamer stemt 19 april over het wetsvoorstel en de moties die bij dit debat zijn ingediend.

Als intermediairs na 2013 de kosten van hun dienstverlening zelf moeten gaan incasseren, dan zal dat aanzienlijke kosten met zich meebrengen. Volgens een rekenvoorbeeld van Bureau D&O kan daardoor het rendement met 42 procent dalen.

Zelfregulering werkt niet in de incassobranche. Dat zegt Jet Creemers, onafhankelijk voorzitter van de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen (NVI). Zij vindt daarom strikt gedragstoezicht noodzakelijk.