Adfiz signaleert dat verzekeraars steeds vaker rechtstreeks klanten benaderen. “Het meest recente voorbeeld is Reaal, die de klanten van de eigen bemiddelaars direct aanschrijft met de mogelijkheid om in execution only het verzekerd bedrag bij de AOV aan te passen”, aldus Adfiz. “Reaal schendt daarmee de afspraken over rechtstreekse benadering.”

De AFM staat positief tegenover de voorstellen van Adfiz over een verbod op provisies voor complexe financiële producten. Dat laat de AFM in haar nieuwsbrief weten.

Ter voorbereiding op de toekomstvisie van Adfiz heeft NIBUD onderzoek gedaan naar de behoefte van de consument aan financieel advies.

Hoewel financiële basiskennis noodzakelijk is, hoeft de consument geen inhoudelijk expert te zijn. Het advies van de adviseur moet daarom passen bij de kennis van de klant. Dit adviseert het Nibud (Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting) in het onderzoek ‘Hoe zoekt een consument een financieel advies’, in opdracht van Adfiz.