Redelijke uitleg en beleidsvrijheid

De bank heeft een redelijke uitleg gegeven op grond waarvan zij aandelen (beleggingen) niet accepteert voor het aantonen van eigen middelen die bedoeld zijn om vast te stellen of de consument over voldoende (eigen) vermogen beschikt om gedurende een bepaalde periode de dubbele maandlasten te kunnen dragen. De bank wil zoveel mogelijk zeker stellen dat potentiële klanten de verplichtingen aan haar kunnen nakomen en dat bij het verkrijgen van een woning niet te zware lasten op hun schouders nemen. Omdat de oude woning nog niet was verkocht, is de bank bij haar berekening van het benodigde saldo voor vrij beschikbare eigen middelen uitgegaan van een periode van 24 maanden. Dit was, aldus de bank, conform haar beleid en ook bekend bij financieel adviseurs.

Zware eisen?

Voor zover de consument heeft gesteld dat de bank te zware eisen aan hem heeft gesteld, wijst de commissie erop dat de bank een bepaalde mate van beleidsvrijheid bezit voor wat betreft haar aanvraag- en acceptatieproces bij hypothecaire geldleningen. De keuze om aandelen niet tot (vrij beschikbare) eigen middelen te rekenen, hoort bij deze beleidsvrijheid. De bank heeft daarvoor gekozen omdat de waarde daarvan in korte tijd sterk kan fluctueren en zij een aandelenportefeuille telkens zou moeten waarderen wat volgens haar praktisch lastig en discutabel is. De commissie is niet van oordeel dat het door de bank gevoerde (acceptatie)beleid naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou moeten worden geacht.

De beslissing

De commissie wijst de vordering van Consument af.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid