De Consumentenbond heeft een pensioenmodule online gezet waar consumenten die ongerust zijn over de hoogte van hun pensioen informatie kunnen vinden over hun pensioensituatie.

Voor bestaande klanten van Quantum Leben is het onduidelijk of het verkoopverbod dat de AFM en De Nederlandsche Bank (DNB) hebben afgekondigd gevolgen voor hen zal hebben. De Consumentenbond heeft bij DNB opheldering gevraagd over de positie van bestaande polishouders in Nederland.

De Consumentenbond organiseert dit najaar een debat over het toezicht in de financiële sector. Tijdens het debat zullen de aanbevelingen van de Commissie De Wit een belangrijke rol spelen. Die commissie concludeerde destijds dat financieel toezichthouders transparanter moeten zijn en meer informatie aan consumenten kunnen verschaffen dan zij nu doen.

Zoals aangekondigd, heeft de Consumentenbond MultiSafe gedagvaard vanwege “oneerlijke handelspraktijken” bij de invoering van het vergoedingssysteem voor zijn dienstverlening.

De Consumentenbond is blij met het initiatief van de verzekeraars om na te denken over een structurele verandering van het beloningssysteem van verzekeringstussenpersonen. Het voorstel van de verzekeraars is volgens de bond 'een broodnodige volgende stap', waar ze over mee wil denken.

De Hypotheekshop in Nieuwegein is door de Consumentenbond uitgeroepen als financiële adviesorganisatie met het beste dienstverleningsdocument (DVD) in Nederland.

De Consumentenbond stapt naar de rechter om een einde te maken aan de werkwijze van assurantietussenpersoon MultiSafe, die klanten een vaste vergoeding per maand vraagt voor het beheer van de verzekeringen. Volgens de bond is het onrechtmatig om een vaste bijdrage te vragen voor het aanhouden van bestaande verzekeringen, als consumenten al via de premie voor de diensten van een tussenpersoon betalen.

Veel Nederlanders zijn van plan om zich te gaan verdiepen in de zorgpolis. Uit onderzoek van TNS Nipo blijkt dat 90% zich heeft voorgenomen de eigen verzekering te gaan vergelijken met andere. Daarvoor zijn verschillende vergelijkingssites voor handen: kiesBeter.nl en de Zorgvergelijker van de Consumentenbond die aanstaande vrijdag één dag voor alle consumenten toegankelijk is.

De Consumentenbond wil dat het huidige Nederlandse bankwezen drastisch verandert. Zo moeten banken een splitsing aanbrengen in het zakenbankieren en het bankieren voor particulieren. Verder moet de banken het eigendom van de infrastructuur voor het betalingsverkeer worden afgenomen. De politiek zou die beslissingen moeten doorvoeren.

Nivel had het al onderzocht en geconstateerd, maar nu is ook de Consumentenbond ervan overtuigd dat zorgverzekeraars qua klantvriendelijkheid en service nauwelijks van elkaar verschillen. Alle verzekeraars scoren een voldoende en net als in 2008 zijn de kwaliteitsverschillen klein.

Banken zijn oneerlijk ten opzichte van hun hypotheekklanten door de rente op een te hoog niveau te houden. Niet alleen consumenten met een variabele hypotheekrente zijn daarvan de dupe, maar ook alle huizenbezitters die aan het einde van hun rentevaste periode komen. Dat zei Carel van Vredenburch van de Consumentenbond gisteren tijdens het Nationaal Hypothekencongres in Amsterdam.

De Consumentenbond is verbaasd dat de AFM pleit voor de uitbreiding van bevoegdheden zoals bestuurder Kockelkoren deze week liet weten. In alle besprekingen waarbij de bond aanwezig is geweest heeft de AFM het nooit gehad over uitbreiding van regelgeving.

Zorgverzekeraars beperken met koppelverkoop de vrije keuze van consumenten. Tot die conclusie komen onderzoekers van de Erasmus Universiteit. De Consumentenbond vindt dit een onwenselijke situatie.

Het financieel toezicht in Nederland moet op de schop om consumenten beter te beschermen. De AFM is in de huidige opzet niet in staat consumenten te behoeden voor de gevolgen van foute leningen, hypotheken of beleggingsverzekeringen.

De Consumentenbond wil dat er een collectieve schadevergoeding in geld komt voor groepen gedupeerden van dezelfde ongeoorloofde praktijken door bedrijven. Representatieve consumentenorganisaties zoals de Consumentenbond zouden dan in staat gesteld moeten worden om, zonodig via de rechter, een schadevergoeding in geld af te dwingen voor alle gedupeerden.

Minister Bos van Financiën moet erop toezien dat de kredietverstrekking weer op gang komt en dat de hypotheektarieven weer op een normaal marktniveau komen. Zo nodig moet er tijdelijke regelgeving komen, om de markt weer een gezonde impuls te geven. Dat stelt de Consumentenbond die zich eraan ergert dat banken de lage rente niet doorberekenen aan hun klanten.

Slechts 3 procent van de Nederlanders is van plan om per 2010 over te stappen naar een andere zorgverzekeraar. Iets meer dan 40 procent twijfelt nog en ruim 56 procent weet nu al zeker dat ze klant blijven bij hun huidige verzekeraar. Dat blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

De belofte dat er een totaalverbod op bonussen zou komen, is niet waargemaakt, zo concludeert de Consumentenbond. Kwaliteitsvergoedingen, zoals gratis adviessoftware of het aanbieden van seminars, blijven mogelijk en zijn daarmee nog steeds een perverse stimulans voor tussenpersonen om een bepaald product te verkopen.

De Tweede Kamer debatteert donderdag 15 oktober 2009 over de evaluatie van de Financiële Bijsluiter. De Consumentenbond pleit nog voor 2 belangrijke verbeteringen: de FB zou op maat gemaakt moeten worden en proactief aan consumenten moeten worden overhandigd.

Leden van de Consumentenbond kunnen vanaf nu laten berekenen welke autoverzekeraar in hun situatie het goedkoopste is.

De Consumentenbond roept Achmea op om zo snel mogelijk met de Stichting Verliespolis en de Stichting Woekerpolis Claim tot een onderhandelingsresultaat te komen.

Het Verbond van Verzekeraars vindt het pleidooi van de Consumentenbond voor een financieel basispakket niet uitvoerbaar.

De Consumentenbond vindt dat er meer eenvoudige financiële basisproducten moeten komen. Zo zouden consumenten hun financiële huishouding makkelijker kunnen begrijpen en doorgronden.