Adfiz vindt de beleidsvoornemens van minister De Jager van Financiën voor uitvoering van het provisieverbod onvoldoende. De belangenorganisatie vindt dat in de nieuwe regels onvoldoende is gerealiseerd dat de onafhankelijk adviseur een gelijke concurrentiepositie ten opzichte van de banken en verzekeraars heeft.

Adfiz heeft de resultaten gepresenteerd van het project ‘Clarus’. Clarus classificeert de productvoorwaarden van aov’s om zo duidelijkheid te scheppen in deze verzekeringen.

Volgens Adfiz maakt de AFM met zijn brief over ketenbeheersing het provisieverbod in één klap overbodig. Adfiz vindt dit onbegrijpelijk.

Adfiz heeft forse kritiek op de tendens dat verzekeraars klanten van het intermediair steeds vaker rechtstreeks benaderen.

In een gezamenlijke brief hebben het Verbond van Verzekeraars, Adfiz, de vereniging FFP en de OvFD aan het ministerie van Financiën gevraagd een voorlichtingscampagne op te starten over directe beloning.

Tijdens de Verzekeringsbranchedag heeft Adfiz-voorzitter Loek Hermans gepleit voor een helder onderscheid tussen onafhankelijk advies en productverkoop. 'De klant moet weten op welke vorm van dienstverlening hij mag rekenen.'

Ook als advies van een assurantietussenpersoon niet leidt tot het sluiten van een verzekering (bemiddeling), is de BTW-vrijstelling van toepassing. Over de betaling voor pure adviesdiensten, bijvoorbeeld een second opinion, moet wel BTW worden gerekend.

Adfiz, OvFD en het Verbond van Verzekeraars willen dat er op korte termijn duidelijkheid wordt gegeven over de fiscale aspecten van het in 2013 ingaande provisieverbod. Dit schrijven ze in een brief aan staatssecretaris Weekers van Financiën.

Volgens Adfiz is het niet uit te leggen dat financieel dienstverleners per 2012 te maken krijgen met nieuwe en zwaardere vakbekwaamheidseisen terwijl accountants, fiscalisten en andere partijen die zich op een vergelijkbare manier met pensioenen bezighouden, niet hoeven te voldoen aan deze wettelijke vakbekwaamheidseisen.

Adfiz noemt het nieuwe beloningsbeleid van Avéro Achmea voor zorgverzekeringen ‘onheus’ en ‘onverantwoord’.

Nationale Nederlanden (NN) is het afgelopen decennium te veel een intern gerichte organisatie geweest en bleef achter in performance, productontwikkeling en prijs. Dat schrijft Adfiz in reactie op het bekend worden dat NN onder eigen naam ook rechtstreeks producten aan de man brengt.

Het voorgestelde provisieverbod per 1 januari 2013 grijpt diep in op de bedrijfsvoering van veel kantoren. Adfiz, OvFD en CFD eisen daarom volledig eerbiedigende werking voor de contracten die vóór 1 januari 2013 zijn afgesloten.

Wim Koster, eigenaar/directeur van Koster Verzekeringen uit Alphen, overweegt zijn nog relatief verse lidmaatschap van Adfiz weer op te zeggen vanwege uitspraken van Adfiz-voorzitter Loek Hermans.

Adfiz-voorzitter Loek Hermans is ervan overtuigd dat het intermediair op het terrein van complexe producten een sterkere uitgangspositie heeft dan rechtstreekse aanbieders. "Diep in mijn hart vraag ik me af of complexe producten nog wel zonder advies aangeboden moeten worden”, zegt hij in AM.

Adfiz signaleert dat verzekeraars steeds vaker rechtstreeks klanten benaderen. “Het meest recente voorbeeld is Reaal, die de klanten van de eigen bemiddelaars direct aanschrijft met de mogelijkheid om in execution only het verzekerd bedrag bij de AOV aan te passen”, aldus Adfiz. “Reaal schendt daarmee de afspraken over rechtstreekse benadering.”

Adfiz raadt consumenten met een beleggingspolis aan om niet langer te wachten op compensatiebrieven van verzekeraars, nu die in sommige gevallen nog uitblijven.

Adfiz vindt dat er een heldere classificatie moet komen van arbeidsongeschiktheidsverzekeringen. Dit zou bijdragen aan een verantwoorde keuze voor adviseur en klant van een product en aan juiste verwachtingen over de dekking.

Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft de bezwaren tegen de kostenstijging van het doorlopend toezicht 2008 van de AFM in hoger beroep ongegrond verklaard. In 2008 startten Federatie FIDIN (nu Adfiz) en OvFD namens ruim 1600 intermediairs een collectieve juridische procedure om tegendruk te geven aan de kostenstijgingen bij de AFM.

Adfiz maakt zich ernstig zorgen over de ontwikkeling dat aanbieders zeggen in opdracht van de AFM te handelen als argument voor bepaalde handelwijze die ertoe leidt dat de aanbieder zijn eigen positie verbetert ten koste van het intermediair.

Adfiz roept alle intermediairs op om gratis met klanten om tafel te gaan om de woekerpolis onder de loep te nemen en te kijken wat er te repareren valt. Vanaf vandaag start Adfiz een groot offensief om adviseurs aan te moedigen om hun klanten te benaderen voor een gratis adviesgesprek.

Vanaf 2013 moeten ook banken en verzekeraars die hun producten niet via tussenpersonen verkopen, duidelijk zijn over kosten en onafhankelijkheid. Dat schrijft minister van Financiën Jan Kees De Jager in een brief aan de Tweede Kamer.

Adfiz vindt het geheel onjuist dat verzekeraars in het protocol bij de afhandeling van een melding van schade bij een arbeidsongeschiktheidsverzekering de adviseur geen plek geven. ‘Een gemiste kans.’

Adfiz is niet blij met de manier waarop de AFM communiceert over excessieve provisies bij betalingsbeschermers. Volgens Adfiz zou je uit de brief van de AFM kunnen opmaken dat de AFM aanstuurt op een nominaal maximum provisiebedrag.

Loek Hermans is per 1 maart de nieuwe voorzitter van Adfiz. De VVD-politicus volgt Bob Veldhuis op die in het bestuur aanblijft als vice-voorzitter.

Adfiz roept haar leden op om klanten met een beleggingspolis actief te benaderen. Zij kunnen klanten helpen de ontvangen documenten beter te doorgronden.