Stad Rotterdam en Woudsend (onderdeel van Fortis ASR) komen in navolging van AMEV (ook onderdeel van Fortis ASR) met een servicegarantie bij particuliere schadeverzekeringen voor het intermediair.

Consumenten hebben veel vertrouwen in de informatie die zij over producten vinden op websites. Bovendien veranderen veel consumenten van merk nadat zij er online informatie over hebben ingewonnen. Dit blijkt volgens Marketing Week uit onderzoek van het Britse Henley Centre in opdracht van AOL UK.

Aegon heeft van de Chinese overheid een vergunning gekregen om levensverzekeringen te verkopen in Peking. Peking wordt naast het hoofdkantoor in Sjanghai, de eerste vestiging van het Nederlandse-Chinese Aegon-Cnooc, dat speciaal is opgezet voor de Chinese markt.

Inkoopcombinaties Kombin en Box Finance gaan volgens AM fuseren tot Kombo, die diensten zal aanbieden aan ruim vierhonderd tussenpersonen. De fusie is al enige maanden onderwerp van onderhandelingen.

Grote banken staan steeds verder af van hun klanten. Het sluiten van kantoren en andere kostenbesparingen maken de kloof tussen bank en klant steeds groter. Tussen 1991 en 2001 daalde het aantal bankfilialen van 7.750 tot 5.400. Het verdwijnen van filialen is sindsdien niet afgenomen.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft genoeg bevoegdheden om effectief op te kunnen treden tegen overtredingen van de financiële toezichtwetgeving bij effectenhandel. En de AFM maakt goed gebruik van die bevoegdheden. Een uitbreiding daarvan is volgens minister Zalm van Financiën dan ook niet aan de orde.

Franchiseorganisatie GeldXpert heeft het aantal vestigingen onlangs uitgebreid. Er zijn nieuwe kantoren geopend in Dordrecht, De Bilt en Den Haag en in januari 2005 zal een vierde nieuwe vestiging in Zwolle worden geopend.

De markt van 50-plussers zal de komende jaren uitgroeien tot de grootste groeimarkt. Momenteel telt Nederland 5,2 miljoen mensen van 50 jaar en ouder. In 2025 zullen dat er al 7,1 miljoen zijn. Het aantal 25- tot 49-jarigen daalt van 6 miljoen nu tot 5,3 miljoen in 2025.

Directeur Eric Fischer van het Verbond van Verzekeraars ontkent volgens Het Financieele Dagblad dat verzekeraars gebruikmaken van verboden afspraken over provisies voor tussenpersonen voor het bemiddelen in schadepolissen.

De meeste organisaties benutten het internet nog niet volledig en behalen er ook nauwelijks financieel voordeel mee. Dat blijkt volgens Emerce uit een rapport van Jonker Advies en Explainer DC. Het onderzoek is gebaseerd op de ervaring en mening van 241 directieleden en managers van Nederlandse organisaties.