De Autoriteit Financiële Markten (AFM) krijgt regelmatig de vraag of een vergunning nodig is als u een betaal- en/of spaarrekening opent op naam van uw klant. Deze vragen komen bijvoorbeeld van inkomensbeheerders, schuldsaneerders, bewindvoerders, curatoren, stamrechtspecialisten en zorginstellingen. De AFM wil aan hen graag duidelijkheid bieden over de regels.

De tevredenheid over de uitbetaling van polissen door levensverzekeraars is vorig jaar fors toegenomen. Het aandeel consumenten dat tevreden is met de uitkomst van een verzoek tot uitbetaling verdubbelde bijna van 39 naar 68 procent. Dat is de meest opmerkelijke verschuiving in het jaarlijkse klanttevredenheidsonderzoek naar levensverzekeraars van het Verbond van Verzekeraars, uitgevoerd door onderzoeksbureau GfK.

Met het oog op het provisieverbod dat op 1 januari 2013 in werking treedt, hebben de leden van het Verbond ingestemd met zelfregulering over herstelkosten.

* 100 duizend werklozen meer dan jaar geleden * Aantal WW-uitkeringen met ruim 12 duizend toegenomen * Vooral meer uitkeringen in landbouw, horeca en bouw De voor seizoeninvloeden gecorrigeerde werkloosheid nam in november 2012 toe met 16 duizend en kwam uit op 552 duizend personen. Daarmee komt de werkloosheid op 7 procent van de beroepsbevolking. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van het CBS.

Advies voorziet in module Basis, acht beroepskwalificaties en set Volmacht Het College Deskundigheid Financiële Dienstverlening (CDFD) heeft het adviestraject voor een vernieuwde structuur van de Wft-vakbekwaamheid afgerond. Reacties op de deze zomer gehouden consultatieronde zijn door het College gewogen en waar nodig verwerkt. Dat geldt, waar mogelijk, ook voor tussentijdse besluiten van het ministerie van Financiën. Het nieuwe bouwwerk zal vanaf 1 januari 2014 van kracht zijn.

Bestuurslid Theodor Kockelkoren heeft op 13 december een speech gehouden tijdens de uitreiking van Financieel Product van 2012 door de Telegraaf. De titel van de speech luidt ‘Nieuw! Provisieverbod en producten toezicht!’

De Nederlandse economie kromp in het derde kwartaal van 2012 met 1% (de sterkste daling sinds 2009) en ook voor het vierde kwartaal is geen groei te verwachten. Dit werkt naar verwachting ook door in de eerste helft van 2013, als gevolg van het geringe consumentenvertrouwen, bezuinigingen en strenge kredietvoorwaarden.

Het Verbond van Verzekeraars lanceert vandaag op zijn consumentenwebsite een speciale pagina over het provisieverbod en een e-brochure, om de consument voor te bereiden op de veranderingen die op 1 januari 2013 ingaan. Het provisieverbod houdt in, dat consumenten die kiezen voor financieel advies, hun adviseur straks rechtstreeks betalen bij complexe en impactvolle verzekeringsproducten. Onderzoek leert dat de consument hierover het liefst zo snel mogelijk nader wil worden geïnformeerd. De e-brochure kwam tot stand in samenwerking met Bureau D & O.

In de download een uitspraak van Kifid, waarin zorgplicht omschreven wordt en het belang van dossiervorming (wederom) blijkt. "Beleggingsverzekering in 1997 gesloten met relatief hoge overlijdensrisicodekking. In 2002 wordt de verzekering naar een andere tussenpersoon overgeboekt. Consument verwijt de nieuwe assurantietussenpersoon dat hij had moeten adviseren de overlijdensrisicodekking te verlagen en dat hij onvoldoende informatie over de kosten heeft verstrekt. Commissie: omschrijft de zorgplicht van de nieuwe tussenpersoon."

De Commissie Code Banken heeft haar rapportage 'Naleving Code Banken' gepubliceerd. De Commissie heeft de afgelopen twee jaar kunnen vaststellen dat de bankensector vooruitgang heeft geboekt bij het implementeren van de Code Banken.