Reaal mag de samenwerkingsovereenkomst niet eenzijdig wijzigen en lopende provisieafspraken moeten geëerbiedigd worden. Adfiz had namens haar leden een kort geding aangespannen tegen Reaal.

Een consument heeft een hypotheekadviseur advies gevraagd over het oversluiten van zijn hypothecaire geldlening. De adviseur heeft hiervoor een advies uitgebracht. Een week vóór het passeren van de hypotheekakte voor de nieuwe hypothecaire geldlening is gebleken dat de consument een boeterente van € 3.221,02 voor het vervroegd aflossen van de oude hypothecaire geldlening verschuldigd was. Volgens de consument heeft de adviseur zijn zorgplicht geschonden door hem niet op die boeterente te wijzen.

De waardeontwikkeling is achtergebleven bij de oorspronkelijke verwachtingen waardoor bij het einde van de verzekering een restschuld overblijft. De Commissie (Kifid) is van oordeel dat de adviseur is tekortgeschoten in haar zorgplicht.

Vorig jaar is het aantal bij Kifid ingediende klachten opnieuw gestegen met 3% tot 7.318. Wel vlakte de percentuele stijging af in vergelijking met voorgaande jaren. In 2012 was er nog sprake van een toename van 10% tot 7.095 klachten.

De AFM heeft de afgelopen periode verschillende dienstverleners benaderd om dossiers te leveren voor een marktbreed onderzoek naar de kwaliteit van financieel advies. Dit onderzoek is gericht op advies over arbeidsongeschiktheidsverzekeringen en hypotheken aan consumenten. Beide producten zijn complex en kunnen een grote impact hebben op de financiële huishouding van consumenten. Met dit onderzoek wil de AFM een breed beeld krijgen van de huidige stand van de advieskwaliteit en de ontwikkeling hiervan.

Partners uit de financiële sector, de wetenschap, de overheid en onderwijs-, voorlichtings- en consumentenorganisaties hebben hun krachten gebundeld en presenteerden een nieuw Strategisch Programma 2014-2018 om de komende vijf jaar verantwoord financieel gedrag in Nederland te bevorderen. Hare Majesteit Koningin Máxima, erevoorzitter van platform Wijzer in geldzaken, nam gisteren het eerste exemplaar van het Strategisch Programma in ontvangst.

De Centrale Raad van Beroep beslist in een uitspraak van 21 maart 2014 dat de verlaging op grond van de Wet woonlandbeginsel van de Nederlandse nabestaandenuitkering voor Turkse weduwen die in Turkije wonen in strijd is met de tussen Turkije en de EU geldende regels.

De regering mag de nabestaandenuitkering van in het buitenland wonende weduwen niet terugbrengen tot het niveau van levensonderhoud in die landen. Dat heeft de rechtbank Amsterdam beslist.

De voor seizoeninvloeden gecorrigeerde werkloosheid nam in februari 2014 met 13 duizend toe en kwam uit op 691 duizend personen. Dat is 8,8 procent van de beroepsbevolking. Dit blijkt uit de nieuwste cijfers van het CBS.

Minister Dijsselbloem van Financiën informeert de Tweede Kamer over de stand van zaken rond de aanpak van de problematiek met beleggingsverzekeringen. De brief gaat in op de stappen die worden gezet om de positie van klanten te verbeteren.