In het tweede kwartaal zijn er meer consumenten die deze tijd gunstig vindt voor de aanschaf van duurzame financiële producten. Het vertrouwen in de aanschaf van deze producten is gegroeid van -43 naar -36. Dat meldt het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

Het vertrouwen in verzekeraars is in het tweede kwartaal van 2011 gedaald ten opzichte van de voorgaande periode. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

TNS NIPO heeft onderzocht hoe het staat met de reputatie van verzekeraars in Nederland. Direct writers scoorden het hoogst, vooral op betrouwbaarheid en deskundigheid.

Het consumentenvertrouwen in verzekeraars staat nog steeds in de min, maar is wel voor het zesde achtereenvolgende kwartaal gestegen. Dat blijkt uit cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

Het vertrouwen dat consumenten in verzekeraars hebben, is in het tweede kwartaal van 2010 licht gestegen ten opzichte van het eerste kwartaal. Het vertrouwen in de verzekeringsbranche staat nu op -25.

Het vertrouwen van de Nederlandse consument in verzekeraars is in het eerste kwartaal van 2010 gelijk gebleven aan het laatste kwartaal van 2009 en is daardoor nog steeds negatief (-28). Dit blijkt uit onderzoek van het CVS, een onderdeel van het Verbond van Verzekeraars.

Van alle hypotheekgevers vindt 86 procent dat banken en verzekeraars misbruik maken van de onwetendheid van klanten en een meerderheid vindt financiële producten onbetrouwbaar. Dat blijkt uit het Groot Hypotheken Onderzoek 2010 van Miles Reporting en het IIR Hypothekenevent onder 2.240 hypotheekbezitters.

Verzekeraars moeten meer oog hebben voor hun publieke verantwoordelijkheid. Als de branche er niet in slaagt een ‘cultuuromslag’ tot stand te brengen en ‘de noden van de klant’ weer centraal te stellen, moet het systeem van zelfregulering op de helling. Dat zei premier Balkenende gisteravond in een toespraak voor het Verbond van Verzekeraars.