De nazorgplicht gaat niet zo ver dat een financieel adviseur een consument moet informeren over de premiedalingen van overlijdensrisicoverzekeringen. Dat concludeert de Commissie van Beroep van Kifid in een gepubliceerde uitspraak.

In een tweetal uitspraken gaat Kifid in op de rol van de adviseur bij overlijdensrisicoverzekeringen. Twee consumenten In 2018 werd Consumenten bekend met de jarenlange dalende premies van ORV’s en stelden hun Adviseur aansprakelijk voor het mislopen van een lagere premie.

Een consument heeft een klacht ingediend doordat het mogelijk was elders een goedkopere caravanverzekering onder te brengen. De Commissie heeft de klacht afgewezen, doordat de adviseur niet gehouden was de consument te adviseren over verzekeringen buiten de kring van maatschappijen waarvan zij een agentschap heeft.