Het Rijksvastgoedbedrijf (RVB) gaat op zoek naar erfgenamen van inactieve bankrekeningen, de zogeheten slapende tegoeden. Het RVB heeft hiervoor een convenant getekend met de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB).

De Kifid klacht van consument ziet op het levenstestament. Consument heeft de bank verzocht het levenstestament te verwerken in haar administratie en daaraan heeft de bank geen gehoor te geven. Op 9 augustus 2019 heeft Consument bij notariële akte een levenstestament gemaakt.

De Algemene Bankvoorwaarden (ABV) – met basisregels voor de relatie tussen klant en bank – zijn vereenvoudigd, verduidelijkt en aangepast. De gewijzigde ABV zijn geschreven in begrijpelijker Nederlands met voorbeelden ter verduidelijking. Dat meldt de Nederlandse Vereniging van Banken.

Met behulp van een 'risicometer beleggen' kunnen particuliere beleggers de verschillende risicoprofielen van beleggingsportefeuilles beter vergelijken. Dit instrument is door de Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) ontwikkeld.

De Nederlandse Vereniging van Banken meldt dat de schade als gevolg van fraude met internetbankieren in 2015 verder is gedaald. Het schadebedrag daalde van 4,7 miljoen euro in 2014 naar 3,7 miljoen euro in 2015. Phishing is – met 3 miljoen euro aan schade – de grootste schadepost bij internetbankieren.

De Koninklijke Notariële Beroepsorganisatie (KNB) meldt dat er vanaf 1 april een nieuw model (van de financiële volmacht uit het) levenstestament is. Hierin is een apart onderdeel voor het regelen van de financiële zaken opgenomen. De KNB en de Nederlandse Vereniging voor Banken (NVB) hebben hier overeenstemming over bereikt.

Uit cijfers van de Betaalvereniging Nederland en de Nederlandse Vereniging van Banken blijkt dat de schade als gevolg van fraude in het Nederlandse betalingsverkeer in 2014 bijna gehalveerd is ten opzichte van het jaar ervoor. De procentuele daling was voor alle elektronische betaalmiddelen nagenoeg gelijk, zowel voor betaalpassen, creditkaarten als voor internetbankieren.