De bank virtualiseert en digitaliseert. Dat blijkt uit onderzoek van McKinsey waarover Duitse media berichten. Deze trend is in Scandinavië al zichtbaar: bankfilialen maken plaats voor online-diensten. Adviseurs zijn er nog wel, maar er worden eerst allerlei diensten en service via de computer aangeboden, voordat een afspraak met een adviseur mogelijk is.

ABN AMRO, ING en Rabobank komen vandaag met FiNBOX. Daarmee kunnen klanten rekeningen ontvangen, bewaren en betalen binnen de eigen internetbankieromgeving.

Het bankieren via internet in Nederland is veilig. Als consumenten hun computer goed beveiligen en zich houden aan de adviezen van de banken, geven ze volgens de Consumentenbond internetcriminelen nauwelijks een kans.

De tarieven voor bankieren zijn gemiddeld iets gedaald. ASN Bank, SNS Bank en Regiobank verlaagden afgelopen jaar hun tarieven met gemiddeld 12%. Bij ING en ABN Amro blijven de tarieven in 2012 gelijk aan 2011. Bij een aantal banken, waaronder Rabobank en Triodos Bank is bankieren duurder geworden.

Het Dorifel-virus heeft ook toegeslagen bij banken. Inmiddels zijn de bankgegevens van 549 Nederlandse klanten verzameld, waarvan 468 bij ING. Dat meldt digitaal forensisch onderzoeksbureau Digital Investigation.

Verzekeraars die niet aan de eisen van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren voldeden, hebben hun website aangepast.

FBTO legt (een aantal van) zijn claims voor aan bezoekers van de website www.onderling.nl. Als een meerderheid vindt dat er uitgekeerd moet worden, dan volgt FBTO deze uitslag.

Achmea is onder de naam Goed Genoeg gestart met een nieuw label voor zzp’ers. De verzekeringssite verkoopt verzekeringen tegen ziekte, ongevallen en overlijden voor zelfstandigen zonder personeel.

De rechtbank in Amsterdam heeft het faillissement uitgesproken over Ineas.

Independer.nl stopt eind dit jaar met het verkopen van leads aan haar leadpartners. In plaats daarvan kunnen alle hypotheekadviseurs zich gratis presenteren op de website. Dat maakte de internetintermediair gisteren bekend.