Het vertrouwen van de consumenten in verzekeraars is aan het begin van 2012 gedaald ten opzichte van de kwartalen daarvoor. Van -32 ging de index naar -35. Dit blijkt uit onderzoek van het Verbond.

De consument heeft behoefte aan eenvoudige en begrijpelijke informatie over verzekeringen, aldus de AFM. De toezichthouder werkt dit jaar daarom samen met twaalf (middel)grote verzekeraars aan het verbeteren van de informatieverstrekking. De AFM wil hiermee bevorderen dat consumenten informatie krijgen op basis waarvan zij goede financiële beslissingen kunnen nemen.

In het tweede kwartaal zijn er meer consumenten die deze tijd gunstig vindt voor de aanschaf van duurzame financiële producten. Het vertrouwen in de aanschaf van deze producten is gegroeid van -43 naar -36. Dat meldt het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).

Het consumentenvertrouwen in verzekeraars is licht gestegen.

Het vertrouwen van de Nederlandse consument in verzekeraars is in het eerste kwartaal van 2010 gelijk gebleven aan het laatste kwartaal van 2009. Het vertrouwen van de consumenten in de verzekeringsbranche is nog steeds negatief (-28). Dit blijkt uit de meest recente publicatie van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS).