In het tweede kwartaal van 2012 waardeerden consumenten hun vertrouwen in verzekeraars met een 6,1 als rapportcijfer. In het derde kwartaal van 2012 is dit gestegen tot een 6,3. Dit blijkt uit de laatste meting van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) van het Verbond.
Het verloop van het vertrouwen van de consumenten in verzekeraars is vanaf het begin van 2009 grillig. Het vertrouwen steeg eerst, daalde vervolgens en vertoont nu weer een stijgende lijn. De vertrouwensindex in verzekeraars is gestegen van -35 in het eerste kwartaal van 2012, naar -33 in het tweede kwartaal en -30 in het derde kwartaal. Een score van -30 geeft aan dat meer consumenten (30 procent) geen vertrouwen hebben in verzekeraars dan dat ze dat wel hebben.
Bron: Verbond van Verzekeraars, 03-08-2012
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99