‘Commissie moet zorgplicht verzekeraars beoordelen’

Waren verzekeraars onder de huidige en vroegere regelgeving verplicht hun klanten concrete informatie te verstrekken over de kosten? Die vraag moet volgens WPC centraal staan in het onderzoek van de commissie. Ook moet er duidelijkheid komen over de zorgplicht van verzekeraars en tussenpersonen bij de verkoop van beleggingsverzekeringen. WPC hooptdat er zo snel duidelijkheid komt over de rechtspositie van polishouders.

 

Te duur

Voorzitter Jasper van Schaaik: ‘Het is schrijnend dat het aan de individuele polishouder wordt overgelaten zijn schade te verhalen op verzekeraars via dure en langdurige procedures met onzekere afloop. Voor veruit de meeste polishouders is het belang te klein en zijn de kosten te hoog om te procederen. Verzekeraars speculeren hierop.’ Volgens de stichting bestaat ook het risico dat de rechten van polishouders verjaren.

 

Claimen

WPC stelt dat de schade vanwege schending van de informatie- en zorgplicht niet is gedekt door de akkoorden die met verzekeraars zijn gesloten. ‘Die voorzien slechts in compensatie voor te hoge kosten. Maar individuele polishouders zijn vrij om in voorkomende gevallen deze schade alsnog te claimen van de verzekeraar of tussenpersoon,’ aldus WPC.

 

Bron: PleinPlus, 19-04-2011