Een consument mag verwachten dat de bemiddelaar waarschuwt voor de risico’s van een pensioenverzekering op beleggingsbasis bij een fors dalende rente. In deze klachtzaak heeft de consument zijn opgebouwde gegarandeerde pensioenaanspraken omgezet naar twee pensioenverzekeringen op basis van beleggen bij een direct writer.

De consument heeft zijn levensverzekering met een garantiekapitaal in 1998 omgezet naar een beleggingsverzekering. Hierdoor is het garantiekapitaal komen te vervallen. Uiteindelijk heeft de verzekering minder opgebracht dan het aanvankelijke garantiekapitaal.

Op Verzekeraar als professioneel handelende verzekeraar rust de verplichting ervoor zorg te dragen dat de belangrijke mededelingen – zoals de op grond van de Riav 1994 en de CRR 1998 vereiste informatie – Consument bereiken.

De Hoge Raad heeft uitspraak gedaan naar aanleiding van prejudiciële vragen over de informatieverplichtingen van verzekeraars bij beleggingsverzekeringen.

Een verzekeraar heeft voldaan aan het tussenvonnis en onderbouwd dat de voorbeeldkapitalen in de offerte gehaald kunnen worden bij een maandelijks gelijkblijvend rendement (dus zonder koersschommelingen). De overgelegde berekeningen zijn voor de rechtbank controleerbaar en begrijpelijk.

Een consument klaagt over de termijn die de bank heeft gehanteerd bij het versturen van het verzoek aan de verzekeraar om verpanding op te heffen van de beleggingsverzekering van de consument.

De prejudiciële vragen van het Hof Den Haag aan de Hoge raad inzake beleggingsverzekeringen van N. zijn voor Kifid geen reden om de behandeling van beleggingsverzekeringsklachten aan te houden.

Minister Hoekstra van Financiën beantwoorde het verzoek van de Tweede Kamer van 17 februari 2020 om een reactie op de brief van de heer .. aan de Tweede Kamer van 22 januari 2020 betreffende ‘Suggesties voor aanpak van woekerpolissen’.

Minister Hoekstra informeerde de Tweede Kamer over de stand van zaken in het beleggingsverzekeringendossier. De wettelijke activeringsplicht voor verzekeraars inzake beleggingsverzekeringen is afgerond.

De Geschillencommissie van Kifid heeft uitspraak gedaan in een tweetal klachten over beleggingsverzekeringen van een levensverzekeraar. In deze klachten draait het om de duidelijkheid en de begrijpelijkheid van de offerte.