Naar aanleiding van signalen, onder meer uit de media, heeft de Autoriteit Financiële Markten (AFM) een verkenning uitgevoerd naar de vermeende problematiek rondom contra-expertise bij inboedel- en opstalverzekeringen. De AFM heeft niet kunnen constateren dat er structurele problemen zijn bij de inzet van contra-expertise. Wel is het beeld ontstaan dat er sprake is van incidenten bij zowel verzekeraars als contra-experts.

De Commissie Gelijke Behandeling (CGB) heeft de afgelopen maanden onderzoek verricht naar mogelijk structurele discriminatie bij het afsluiten van woonverzekeringen. Dit onderzoek is gestart naar aanleiding van berichtgeving in de media dat ING zou discrimineren op basis van postcode bij het afsluiten van inboedel- en opstalverzekeringen voor woonhuizen.

De kans op woonhuisschade is de afgelopen jaren aanzienlijk toegenomen. In 2003 liep een woningeigenaar nog vijf procent kans op een opstalschade; in 2011 is dat gestegen naar 9,5 procent. De toename komt vooral door een sterke stijging van het aantal waterschaden. Dat meldt het Centrum voor Verzekeringsstatistiek (CVS) in het blad ‘Verzekerd!’.

Afab heeft de Woningwacht geïntroduceerd. Het is een serviceproduct (een soort APK) waar het aangesloten intermediair gebruik van kan maken.

Nationale-Nederlanden is begonnen met de directe verkoop van woonverzekeringen via internet en telefoon. Het intermediair krijgt de verzekeringen aangeboden voor een 7% lagere nettopremie, meldt AM.

Er zijn grote verschillen in woonverzekeringen wat het vergelijken van deze polissen tot een ‘absolute must’ maakt. Dat blijkt uit de Research Special Woonverzekeringen van MoneyView. Er is vooral gekeken naar de prijs- en kwaliteit van de producten op de markt.

Een adviseur die bij een hypotheekdossier ook “even” de schadeverzekeringen meeneemt, moet alert blijven op wijzigingen in het onderpand. Dat blijkt indringend uit een arrest van het Gerechtshof Arnhem-Leeuwarden van 25 augustus 2026. De zaak ging over een particuliere woonhuisverzekering, een sloop-/nieuwbouwtraject en een brand kort na oplevering van de nieuwe woning. Uitkomst: geen dekking bij de verzekeraar, maar wel volledige aansprakelijkheid van de assurantietussenpersoon.