De consument vordert uitkering van de schade door diefstal van haar scooter. De verzekeraar wijst dekking af omdat de scooter niet was voorzien van het vereiste voertuigvolgsysteem. Deze eis heeft de verzekeraar bij de verlenging van de verzekering als nieuwe voorwaarde op het polisblad vermeld.

In verzekeringsovereenkomsten moeten de voorwaarden die de omvang van de dekking bepalen worden aangemerkt als ‘kernbeding’. Dat betekent echter niet dat alle verzekeringsvoorwaarden die op een of andere manier van belang kunnen zijn voor de dekking kunnen worden gezien als ‘kernbeding’.

Had de adviseur Consument erop moeten wijzen dat de woonhuisverzekering beperkte dekking zou bieden bij leegstand en mogelijk aanpassing behoefde?

Consument heeft een beroep op de dekking van de rechtsbijstandverzekering gedaan en Rechtsbijstanduitvoerder verzocht de behandeling van de zaak aan een externe advocaat over te dragen. In de verzekeringsvoorwaarden is bepaald dat een eigen risico is verschuldigd als in het kader van een gerechtelijke of administratieve procedure een externe advocaat wordt ingeschakeld.

Consument heeft een beroep gedaan op zijn inboedelverzekering vanwege een schade aan zijn telefoon nadat hij deze had laten vallen. Consument heeft de telefoon vervolgens laten herstellen en de reparatiekosten bedroegen € 119,79. Vervolgens heeft Consument de herstelkosten geclaimd bij zijn inboedelverzekeraar.

Aon Risk Solutions waarschuwt voor de gevolgen van langdurige leegstand van kantoorpanden. De leegstand kan effect hebben op de dekking, herbouwwaarde en verzekeringspremies. Bovendien neemt de kans op schades bij langdurige leegstand toe.

De helft van alle huishoudens in Nederland is niet goed op de hoogte van de nieuwe contracttermijn van één jaar bij particuliere schadeverzekeringen en het einde aan de stilzwijgende verlenging. Dat blijkt uit een enquête van TNS NIPO.

Het Verbond van Verzekeraars heeft enkele belangrijke wijzigingen per 1 januari 2010 op het gebied van verzekeren op een rijtje gezet.

Er moet een onafhankelijke vergelijkingssite komen voor verzekeringsproducten. Daarvoor pleit de AFM tegenover het NOS Journaal.

Nederlanders lijken nauwelijks geïnteresseerd in hun verzekeringsproducten. Ruim 3 miljoen Nederlanders hebben hun verzekeringsportefeuille de afgelopen drie jaar niet bekeken. Dat blijkt maandag uit een onderzoek van TNS Nipo in opdracht van Interpolis.