Een klant heeft een hypothecair krediet. Het is een aflossingsvrije hypotheek waaraan beleggingsverzekeringen zijn gekoppeld. In 2013 wendt de klant zich tot een adviseur, die hem aanraadt de lening over te sluiten. De leningvorm verandert hierbij. Enige tijd later beklaagt de klant zich bij de adviseur, omdat een andere hypotheekconstructie goedkoper zou zijn geweest. De klacht komt terecht bij het Kifid.

Bij schade op de rubriek reisbagage van de reisverzekering betekent het begrip “normale zorgvuldigheid” dat er geen beter alternatief voor het handelen van de verzekerde is. De geschillencommissie heeft, met deze uitspraak, bepaald dat de verzekeraar moet aantonen dat de verzekerde een ernstig verwijt te maken is. Als dat niet lukt moet de verzekeraar betalen.

Kifid heeft een uitspraak gedaan over de vraag of de Bank zich in onderhavig geval redelijkerwijs heeft mogen beroepen op de in de algemene voorwaarden genoemde jaarstermijn.

De aanpassing van het BGfo ziet op de wijzigingen die de verordening financiële benchmarks aanbrengt in de richtlijn consumentenkrediet en de richtlijn hypothecair krediet. De verordening financiële benchmarks voegt concreet aan artikel 5, eerste lid, van de richtlijn consumentenkrediet en artikel 13, eerste lid, van de richtlijn hypothecair krediet onderdelen toe die duidelijk maken dat indien een benchmark wordt gebruikt in een krediet er bepaalde informatie over de benchmark aan de consument moet worden verstrekt.

De zorgverzekeraars introduceren dit najaar ook bij alle aanvullende zorgverzekeringspolissen een zorgverzekeringskaart. Die biedt inzicht in de verschillende dekkingen die aanvullende verzekeringen bieden. Vorig jaar was er alleen nog een zorgverzekeringskaart voor de basiszorgverzekering.

Ondanks grote ambities om ‘van gas los’ te gaan, hebben gemeenten moeite om op grote schaal warmtenetten te realiseren in de gebouwde omgeving. Vooral bij bestaande woningen en gebouwen stokt de voortgang.

Consument maakt gebruik van de startersregeling van het UWV. Gedurende een half jaar ontvangt hij daarom een korting op zijn WW-uitkering. Verzekeraar stelt zich op het standpunt dat Consument geen recht heeft op een uitkering uit de verzekering omdat volgens de definitie in de voorwaarden Consument niet langer volledig werkloos wordt geacht.

Uit cijfers van het Kadaster blijkt dat er in mei 19.990 verkochte woningen door het Kadaster zijn geregistreerd. Dit is een stijging van 24,4% ten opzichte van mei 2016 (16.066).

Na een forse daling aan het begin van dit jaar hebben consumenten steeds meer vertrouwen in de woningmarkt. De Eigen Huis Marktindicator stijgt in mei van 111 naar 113 punten. Vooral de lage hypotheekrente en de toenemende huizenprijzen ondersteunen het vertrouwen. Dat meldt Vereniging Eigen Huis.

De AFM heeft de toetsrente voor het derde kwartaal van 2017 vastgesteld op 5%.