Zorgverzekeringslijn.nl is onderdeel van de Stichting Klachten en Geschillen Zorgverzekeringen (SKGZ). Zorgverzekeringslijn.nl is een deskundige, neutrale, onpartijdige en onafhankelijke informatiebron die de verbindende schakel vormt tussen wanbetalers en (on)verzekerden enerzijds en zorgverzekeraars, gemeenten en hulpverlenende instanties anderzijds.

ING helpt klanten graag om hun woning op 5 oktober tijdens de NVM Open Huizen Dag extra in de schijnwerpers te zetten. Klanten kunnen zich tot 13 september op ING.nl aanmelden door het uploaden van foto’s van de woning en een korte omschrijving. De eerste tien aanmelders krijgen een etalageplek en hun verkoopfolder in het ING-kantoor in de buurt.

Ook het Hypotheken Data Netwerk (HDN) constateert lichtpuntjes in de woningmarkt. De afgelopen maand zijn circa 12.000 unieke hypotheekaanvragen via de infrastructuur van HDN tussen adviseurs en aanbieders verzonden. Dat is een stijging van circa 10% ten opzichte van augustus 2012. Ook het aantal intermediairs dat gebruik maakt van HDN, neemt, tegen de verwachtingen in, toe.

Volgens cijfers van de Nederlandse Vereniging van Banken is de schade als gevolg van fraude met internetbankieren in de eerste helft van 2013 met 58% gedaald ten opzichte van de tweede helft van 2012. Het bedrag dat daar mee gemoeid was daalde van 10 naar 4,2 miljoen euro. Ten opzichte van de dezelfde periode vorig jaar is de daling nog groter: 82%.

In een reactie op de brief van Vereniging Eigen Huis, schrijft de Vereniging van Nederlandse Banken (NVB) dat banken er alles aan doen om gedwongen verkoop van huizen te voorkomen. Gedwongen verkoop is een uiterst middel en gebeurt alleen na een lang en zorgvuldig proces. Gelukkig blijft het aantal veilingen hierdoor, ondanks de crisis, beperkt tot ongeveer 2.500 per jaar op een voorraad van 4 miljoen koopwoningen.

De Vereniging Docenten Assurantie- en Bankleer (VDAB) is een beroepsvereniging voor iedereen die in het beroepsonderwijs werkt en zich bezighoudt met het vakgebied Bank- en Verzekeringswezen.

Het FD schrijft dat volgens Haagse bronnen de algemene heffingskorting wordt versoberd. Dit zou blijken uit stukken in de Rijksbegroting voor 2014, welke komende Prinsjesdag bekend wordt gemaakt.

Het Verbond van Verzekeraars, Adfiz en de OvFD verkennen of het mogelijk is om te komen tot een raamwerk voor een samenwerkingsovereenkomst (model SWO). De brancheorganisaties streven er naar om - met inachtneming van de wettelijke kaders - een raamwerk te ontwikkelen dat als uitgangspunt de wensen en behoeften van de klant heeft en vanuit dat perspectief voor alle partijen de dienstverlening en de verantwoordelijkheden vanzelfsprekend helder maakt.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft banken en verzekeraars geïnformeerd over de uitkomsten van een informatieverzoek over de naleving van het provisieverbod. De uitkomsten geven een eerste beeld van de aandachtspunten bij het rechtstreeks in rekening brengen van advies- en distributiekosten bij de consument. Ze roepen ook vragen op en in sommige gevallen zijn waarschijnlijk aanpassingen nodig. Daarom zal de AFM in vervolggesprekken met een aantal aanbieders dieper op de bevindingen ingaan.

Mensen die gedwongen door financiële problemen hun huis moeten verkopen verkeren in grote onzekerheid over de woonsituatie na de verkoop. Een huurwoning in de sociale sector is door de lange wachttijden vaak niet voorhanden en in de vrije sector zijn huurwoningen vaak te duur. Hierdoor worden zij gedwongen om bij familie in te trekken, gedurende langere periode in een caravan te verblijven of gebruik te maken van een noodopvang. Vereniging Eigen Huis wil dat deze situatie snel verbetert. De bank is doorgaans de instantie die het traject van een gedwongen verkoop inzet en dat brengt bijzondere verantwoordelijkheden met zich mee. De vereniging pleit ervoor dat bij een gedwongen verkoop een bank in samenspraak met de gemeente voorziet in vervangende woonruimte als de ex-huiseigenaar hier zelf niet toe in staat blijkt. Hiervoor zouden banken, gemeenten en corporaties een samenwerkingsverband moeten aangaan.