Voor bestaande klanten van Quantum Leben is het onduidelijk of het verkoopverbod dat de AFM en De Nederlandsche Bank (DNB) hebben afgekondigd gevolgen voor hen zal hebben. De Consumentenbond heeft bij DNB opheldering gevraagd over de positie van bestaande polishouders in Nederland.

De Consumentenbond organiseert dit najaar een debat over het toezicht in de financiële sector. Tijdens het debat zullen de aanbevelingen van de Commissie De Wit een belangrijke rol spelen. Die commissie concludeerde destijds dat financieel toezichthouders transparanter moeten zijn en meer informatie aan consumenten kunnen verschaffen dan zij nu doen.

Zoals aangekondigd, heeft de Consumentenbond MultiSafe gedagvaard vanwege “oneerlijke handelspraktijken” bij de invoering van het vergoedingssysteem voor zijn dienstverlening.

De Consumentenbond is blij met het initiatief van de verzekeraars om na te denken over een structurele verandering van het beloningssysteem van verzekeringstussenpersonen. Het voorstel van de verzekeraars is volgens de bond 'een broodnodige volgende stap', waar ze over mee wil denken.

De Hypotheekshop in Nieuwegein is door de Consumentenbond uitgeroepen als financiële adviesorganisatie met het beste dienstverleningsdocument (DVD) in Nederland.

De Consumentenbond stapt naar de rechter om een einde te maken aan de werkwijze van assurantietussenpersoon MultiSafe, die klanten een vaste vergoeding per maand vraagt voor het beheer van de verzekeringen. Volgens de bond is het onrechtmatig om een vaste bijdrage te vragen voor het aanhouden van bestaande verzekeringen, als consumenten al via de premie voor de diensten van een tussenpersoon betalen.

Veel Nederlanders zijn van plan om zich te gaan verdiepen in de zorgpolis. Uit onderzoek van TNS Nipo blijkt dat 90% zich heeft voorgenomen de eigen verzekering te gaan vergelijken met andere. Daarvoor zijn verschillende vergelijkingssites voor handen: kiesBeter.nl en de Zorgvergelijker van de Consumentenbond die aanstaande vrijdag één dag voor alle consumenten toegankelijk is.

Nivel had het al onderzocht en geconstateerd, maar nu is ook de Consumentenbond ervan overtuigd dat zorgverzekeraars qua klantvriendelijkheid en service nauwelijks van elkaar verschillen. Alle verzekeraars scoren een voldoende en net als in 2008 zijn de kwaliteitsverschillen klein.

De Consumentenbond wil dat het huidige Nederlandse bankwezen drastisch verandert. Zo moeten banken een splitsing aanbrengen in het zakenbankieren en het bankieren voor particulieren. Verder moet de banken het eigendom van de infrastructuur voor het betalingsverkeer worden afgenomen. De politiek zou die beslissingen moeten doorvoeren.

Banken zijn oneerlijk ten opzichte van hun hypotheekklanten door de rente op een te hoog niveau te houden. Niet alleen consumenten met een variabele hypotheekrente zijn daarvan de dupe, maar ook alle huizenbezitters die aan het einde van hun rentevaste periode komen. Dat zei Carel van Vredenburch van de Consumentenbond gisteren tijdens het Nationaal Hypothekencongres in Amsterdam.