Het vertrouwen van de consumenten in verzekeraars is aan het begin van 2012 gedaald ten opzichte van de kwartalen daarvoor. Van -32 ging de index naar -35. Dit blijkt uit onderzoek van het Verbond.

Aegon heeft in het tweede kwartaal een nettowinst geboekt van 254 miljoen euro. Dat is 50 procent minder dan een jaar geleden.

Verzekeraars moeten meer oog hebben voor hun publieke verantwoordelijkheid. Als de branche er niet in slaagt een ‘cultuuromslag’ tot stand te brengen en ‘de noden van de klant’ weer centraal te stellen, moet het systeem van zelfregulering op de helling. Dat zei premier Balkenende gisteravond in een toespraak voor het Verbond van Verzekeraars.