Pensioenvertrouwen daalt licht in derde kwartaal 2025 – toch positieve trend zichtbaar

Vertrouwen: terug op niveau begin 2025

Gemiddeld scoort het vertrouwen in het pensioenstelsel dit kwartaal een 5,9 – een daling ten opzichte van het tweede kwartaal (6,2), maar nog altijd hoger dan in 2022 (5,7) en 2023 (5,8). Opvallend is dat gepensioneerden het meeste vertrouwen hebben (6,4), terwijl niet-gepensioneerden onder de 55 jaar (5,8) en mensen met lage financiële geletterdheid (5,3) beduidend lager scoren.

Dimensies van vertrouwen

Het pensioenvertrouwen is opgebouwd uit zes dimensies: toereikendheid, stabiliteit, eerlijkheid, deelnemervriendelijkheid, identificatie en communicatie. In Q3 2025 dalen vooral de dimensies ‘Toereikend’ en ‘Identificatie’ sterk (beide -0,4 t.o.v. Q2). Toch blijven ‘Deelnemervriendelijkheid’ en ‘Communicatie’ bovengemiddeld gewaardeerd (beide rond de 6,4).

Vertrouwenskloven: wie zijn de koplopers en achterblijvers?

• Hoogste vertrouwen: gepensioneerden, mensen met hoge financiële geletterdheid.
• Laagste vertrouwen: 18-55-jarigen, mensen met lage financiële geletterdheid.
• Opmerkelijk: de eenmalige stijging in het tweede kwartaal werd vooral veroorzaakt door jongere deelnemers; in dit kwartaal is de daling ook weer vooral bij die groep zichtbaar.

De groep met weinig vertrouwen (score <4) noemt onzekerheid, gebrek aan duidelijke communicatie en wantrouwen in beheerders en overheid als voornaamste redenen. De neutrale groep (64% van de respondenten) deelt deze zorgen, maar spreekt zich genuanceerder uit. De groep met veel vertrouwen (26%) prijst vooral de transparantie, stabiliteit en de robuustheid van het Nederlandse stelsel.

Kennis: stabiel maar met licht dalende trend

De pensioenkennis is over de hele linie stabiel, maar vertoont lichte dalingen op onderdelen:

• 85% weet dat het pensioen uit drie onderdelen bestaat (AOW, werkgeverspensioen, aanvullend).
• Slechts 44% weet dat de pensioenpot niet “leeg raakt voor jongeren” – hier zit hardnekkige misvatting.
• Hoog opgeleiden en (bijna) gepensioneerden scoren stelselmatig hoger op kennisvragen dan jongeren en laag financieel geletterden.

Gedrag: betrokkenheid daalt licht

De actieve betrokkenheid bij het pensioen is in Q3 2025 weer gedaald tot het niveau van eind 2024:

De actieve houding is het hoogst bij financieel hoog geletterden (67% heeft zich recentelijk actief beziggehouden) en gepensioneerden.

Communicatie en informatiebronnen

De bekendheid met de aanstaande veranderingen in het pensioenstelsel blijft stabiel: 63% van de Nederlanders is zich ervan bewust. Informatie bereikt burgers vooral via:

• Televisienieuws (70%)
• Pensioenfonds of -verzekeraar (57%)
• Online nieuwssites en kranten (beide ±34%)

Gepensioneerden en 55-plussers zijn veel beter geïnformeerd dan jongeren onder de 55.

Conclusie: Lichte terugval, maar fundament blijft solide

De derde kwartaalmeting laat zien dat het vertrouwen in het pensioenstelsel gevoelig blijft voor ontwikkelingen, maar dat de trend over meerdere jaren licht positief is. Met name gepensioneerden tonen stabiel vertrouwen, terwijl jongere generaties en laag financieel geletterden achterblijven in zowel kennis als vertrouwen. Een belangrijke opgave voor beleidsmakers, pensioenfondsen en adviseurs is het verbeteren van duidelijke communicatie, vooral richting jongere en financieel minder vaardige burgers. De bekendheid met veranderingen in het pensioenstelsel is redelijk, maar de impact ervan op het gedrag blijft nog beperkt. Het blijft essentieel om de kloof tussen kennis en betrokkenheid te verkleinen om het vertrouwen verder te versterken.

Bron: Rijksoverheid