Stellingname consument

Tot slot stellen de consumenten dat de bank wel zou hebben meegewerkt aan de hypotheekaanvraag als zij de algehele aflossing van het leningdeel niet vooraf hadden genoemd. De consumenten stellen dat de bank in dat geval een nieuwe hypothecaire geldlening zou hebben verstrekt, omdat de hoogte van de gewenste lening ruim onder de marktwaarde van hun woning ligt en de financiële situatie van de consumenten uitstekend is. De consumenten hadden in dat geval na verstrekking van de tweede hypothecaire geldlening de bestaande hypothecaire geldlening boetevrij met eigen middelen kunnen aflossen. Dit bevestigt volgens de consumenten de stelling dat de weigering onredelijk is.

Beslissing

De consumenten stellen dat de bank op onredelijke gronden weigert een nieuwe hypothecaire geldlening te verstrekken. De commissie oordeelt dat de bank beleidsvrijheid heeft. Het is de commissie niet gebleken dat er sprake is van misbruik of onredelijkheid en onbillijkheid. De vordering van de consumenten wordt derhalve afgewezen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid