Bevestig uw aanmelding

U ontvangt nu een e-mailbericht van waaruit u uw aanmelding moet bevestigen. Zonder deze bevestiging ontvangt u niet dagelijks actuele en praktische informatie. Doe het gelijk even!

Stuur mij dagelijks actuele en praktische informatie
Bekijk alle diensten
25 apr 2017 Nieuws

Zorgmonitor: premiestijging leidt niet tot meer overstappers

Uit de zorgmonitor 2017 blijkt dat consumenten zekerheid zoeken bij de keuze van hun zorgverzekering. Dit geldt met name voor consumenten die al lange tijd bij dezelfde zorgverzekeraar zitten.
  • Dagelijkse e-mail nieuwsbrief
  • Kennisbank met 1000+ artikelen
  • Rekenmodellen en downloads
  • Persoonlijk archief
  • Inclusief Permanent Actueel module!!

De garantie dat zij dezelfde zorg vergoed krijgen bij de nieuwe zorgverzekeraar zou voor bijna de helft van deze consumenten reden zijn om een overstap te overwegen.

De zorgmonitor geeft o.a. inzicht in de houding en gedrag van consumenten over overstappen van zorgverzekering. Daarnaast biedt het inzicht in de tevredenheid van consumenten over hun huidige zorgverzekeraar, de prijs en informatiebehoefte bij het oriënteren op een nieuwe zorgverzekeraar.

Download: "Zorgmonitor" (pdf, 48 pagina's)

Belangrijke conclusies onderzoek

  • 10% van de respondenten is het afgelopen jaar overgestapt. Dit percentage is al jaren stabiel;
  • 69% is niet overgestapt en heeft zich niet georiënteerd;
  • de premie was de belangrijkste reden om over te stappen en belangrijker bij overstap dan een jaar eerder;
  • 49% van de consumenten zit al minimaal 10 jaar bij dezelfde zorgverzekeraar;
  • Belangrijkste reden om niet over te stappen is tevredenheid over de huidige verzekeraar.

Bron: Autoriteit Consument & Markt (ACM)

Downloads

Downloads zijn alleen beschikbaar als u bent ingelogd. Log graag in of neem een abonnement.

Lees ook…

Monitor overstapseizoen 2016-2017

Het rapport 'Monitor overstapseizoen 2016-2017' geeft inzicht in de informatievoorziening richting verzekerden tijdens het overstapseizoen voor zorgverzekeringen. Deze monitor is, net als vorig jaar, in opdracht van de minister van VWS uitgevoerd.

Rubrieken

Trefwoorden

Opvoerdatum

25 apr 2017

Laatst gewijzigd

25 apr 2017

Adresgegevens

Fintool
Vlinderweg 2 | Unit 0.24
2623 AX Delft

Telefoon 085 - 111 89 99
Telefax 085 - 111 88 80
E-mail: info@fintool.nl

Fintool bv © 2003/2017. Alle rechten voorbehouden.
Lees graag de leveringsvoorwaarden en het privacy reglement.