Klanten waarderen hun levensverzekeraar gemiddeld met een 7,1. Dat cijfer is gelijk aan dat van vorig jaar. Nieuwe klanten zijn wel iets tevredener dan bestaande klanten die een claim hebben ingediend. Die waarderingscijfers komen respectievelijk uit op 7,4 en 6,9.

In Europa wordt gewerkt aan het gelijktrekken van verzekeringspremies voor mannen en vrouwen. Donderdag kwam de Europese Commissie met richtlijnen voor verzekeraars bij het bepalen van uniforme premies.

Het gerechtshof in Leeuwarden heeft Achmea veroordeeld tot het betalen van bijna 122.000 euro aan een klant met een beleggingsverzekering. De rechter oordeelde dat Achmea zijn zorgplicht heeft geschonden.

Nationale-Nederlanden splitst zijn consumentenbedrijf in een onderdeel dat levensverzekeringen van bestaande klanten beheert en een onderdeel dat verzekeringen en bancaire producten aan nieuwe klanten verkoopt. Dat zegt topman Tom Kliphuis van Nationale-Nederlanden in Het Financieele Dagblad.

Levensverzekeraars hebben het moeilijk door concurrentie van banksparen en de PPI en door reputatieschade als gevolg va de woekerpolissen. Het premievolume daalt sinds vorig jaar. Dat meldde De Nederlandsche Bank (DNB) dinsdag.

De omzet van levensverzekeraars is in 2010 verder teruggelopen. Dat meldt AM vandaag.

ASR neemt alle aandelen in levensverzekeraar Paerel over, zo zijn beide verzekeraars overeengekomen. De activiteiten van Paerel worden geïntegreerd in het levenbedrijf van ASR.

Het succes van banksparen vormt een bedreiging voor levensverzekeraars in Nederland. Inmiddels heeft banksparen een marktaandeel van ruim 40 procent in de verkoop van fiscale vermogensproducten. Dat maakt De Nederlandsche Bank (DNB) bekend.

Anders dan in de visie van De Nederlandsche Bank (DNB), is de rol van verzekeraars op de markt voor individueel en collectief pensioen allerminst uitgespeeld. Wel moeten verzekeraars zich aanpassen. Dit staat in het rapport over de toekomst van Nederlandse levens- en pensioenverzekeraars van ABN Amro en IG&H Consulting.

In het eerste halfjaar van 2011 is het aantal verkochte individuele levenpolissen voor het eerst in drie jaar weer toegenomen. De groei bedraagt twee procent ten opzichte van het halfjaar daarvoor. Dat meldt het Verbond.