Verreweg de meeste overlijdensrisicoverzekeraars gebruiken onbegrijpelijke voorwaarden. Dit blijkt uit onderzoek dat BureauTaal deed in opdracht van Independer.

Tussenpersoon en vergelijkingssite Independer moet 150.000 euro betalen aan een klant die in 2003 een hypotheek met overlijdensrisicoverzekering sloot. In hoger beroep heeft het gerechtshof in Den Bosch bepaald dat Independer zijn zorgplicht heeft verzaakt door niet te wijzen op het aflopen van de termijn van de voorlopige dekking.