De gemiddelde WOZ-waarde van woningen daalt volgend jaar met 4,1 procent, maar de OZB-aanslag gaat met gemiddeld 2,7 procent omhoog. Dat blijkt uit een inventarisatie van Vereniging Eigen Huis (VEH) onder 107 gemeenten.

Gemeenten innen dit jaar meer onroerendezaakbelasting (ozb) dan was afgesproken. Huishoudens merken daar echter weinig van doordat de afvalstoffenheffing, die vaak hoger is dan de ozb, daalt.

Veel gemeenten gaan slordig om met de afhandeling van WOZ-bezwaarschriften. Zo sturen zij vaak standaardafwijzingen en gaan ze niet in op de argumenten van huizenbezitters. Dit meldt Vereniging Eigen Huis na 1270 klachten bij het WOZ-Meldpunt 2012.

In bijna 90% van de gemeenten gaan eigenwoningbezitters ondanks de gedaalde WOZ-waarde van hun woning toch meer OZB betalen. In slechts 12% van de gemeenten ziet de burger een lagere WOZ waarde terugkomen in een lagere OZB aanslag.

Vereniging Eigen Huis heeft in 2010 tientallen klachten ontvangen van huiseigenaren over de afhandeling van hun bezwaarschrift tegen de getaxeerde WOZ-waarde van hun woning. De vereniging start een meldpunt om deze klachten in kaart te brengen.