Vernieuwde Leidraad Klantbelang Centraal Volmacht

Door het Verbond van Verzekeraars en de Nederlandse Vereniging van Gevolmachtigde Agenten (NVGA) werd in 2019 voor het eerst de Leidraad Klantbelang Centraal Volmacht opgesteld. Het doel van deze leidraad is de gevolmachtigden richtlijnen te verstrekken waarmee zij kunnen toetsen of zij voldoen aan de wet- en regelgeving en normeringen die opgesteld zijn in het belang van de klant. De leidraad wordt regelmatig opnieuw beoordeeld en wordt als het nodig is aangepast. In januari 2026 is er een vernieuwde versie van de leidraad gepubliceerd.