Bemiddelaar moet vermogensopbouw monitoren

Op 19 mei 2015 deed de Geschillencommissie van het Kifid twee uitspraken die betrekking hadden op twee vrijwel identieke klachten van twee consumenten. De consumenten hadden in beide gevallen een hypothecair krediet afgesloten. Om deze lening af te kunnen lossen, hadden ze beiden een gemengde verzekering afgesloten met winstdeling dan wel overrentedeling.

De verzekeringen leverden in beide gevallen minder op dan de klant verwacht had. In het ene geval krijgt de klant gelijk en in het andere geval niet.