AFM beboet Clever Life vanwege colportage

Uit het persbericht van de AFM: Clever Life was ten tijde van de overtreding een financieel dienstverlener en bemiddelde in consumptief krediet, hypothecair krediet en levens- en schadeverzekeringen. Het bedrijf benaderde consumenten telefonisch. Tijdens het eerste gesprek inventariseerde Clever Life of consumenten bestaande kredieten hadden en of zij geïnteresseerd waren in een verlaging van de maandlasten. Ook werd een afspraak gemaakt voor een huisbezoek. Uit de werkwijze en het belscript van Clever Life blijkt dat de adviseur altijd een persoonlijk bezoek bracht bij de consument thuis. Hij gaf tijdens dat persoonlijk bezoek advies aan de consument over het krediet. Uit onderzoek is gebleken dat Clever Life in de periode 30 september 2009 tot en met 3 december 2010 in totaal 597 consumenten thuis heeft bezocht. De AFM heeft vijf dossiers nader onderzocht. Daarin is ook daadwerkelijk de kredietovereenkomst bij de consument thuis ondertekend. Dit is een overtreding van de Colportagewet (artikel 6).
Deze vorm van colportage is verboden, omdat tijdens een persoonlijk bezoek bij de consument thuis hij mogelijk onvoorbereid over een aankoop moet beslissen. De consument kan onder druk worden gezet of worden overrompeld tot het afsluiten van een kredietovereenkomst. De Colportagewet beoogt consumenten hiertegen te beschermen.

De heer Van der Velde is sinds 22 december 2006 enig bestuurder en feitelijk leidinggevende van Clever Life. Hij was ten tijde van de overtreding de eindverantwoordelijke binnen het bedrijf en was bekend met de werkwijze van Clever Life. Hij had ook dagelijks contact met het verkoopkantoor. Hij wist daarom wat er speelde binnen Clever Life en had maatregelen moeten nemen om de overtreding van de Colportagewet te beëindigen. De AFM heeft in haar onderzoek vastgesteld dat de heer Van der Velde op de hoogte was van de verboden gedragingen van Clever Life, dat hij bevoegd en redelijkerwijs gehouden was deze gedragingen te beëindigen en dat hij maatregelen daartoe achterwege heeft gelaten.

Bron: AFM, 27-06-2012