Beloning buitendienst assurantiekantoren gedaald

Op 1 januari 2011 zijn de richtlijnen voor een beheerst beloningsbeleid opgenomen in de Wft. Dit betekent concreet dat de AFM in haar toezicht ook kijkt naar het interne beloningssysteem binnen assurantiekantoren. Ze moeten ervoor zorgen én ze moeten kunnen aantonen, dat zij medewerkers aansturen op klantgericht handelen en dat de beloning in welke vorm dan ook klantgericht handelen niet in de weg mag staan.

Onder invloed van deze nieuwe richtlijnen heeft een kwart van de assurantiekantoren dit jaar besloten de variabele beloning voor buitendienstadviseurs af te schaffen. De kantoren die de variabele beloning hebben afgeschaft, zijn overgestapt op een systeem dat bestaat uit 100 procent vast salaris. Tot dit jaar had 35 procent van de kantoren al een 100 procent vast salarissysteem. Circa 60 procent van de assurantiekantoren kent nu geen variabele beloning voor hun buitendienst meer.

Het aantal kantoren dat de buitendienst een variabele beloning toekent, is gedaald. In 2009 bedroeg de variabele beloning 20 procent van het totale inkomen van een buitendienstadviseur. In 2011 is dit gedaald tot 10 procent. Deze percentages gelden alleen voor die kantoren die een variabel beloningssysteem kennen.

De forse daling van de variabele beloningsuitkering komt door een fors lagere productie van de buitendienstadviseurs in 2010. Die is in 2010 met 25 procent gedaald ten opzichte van 2008.

Dit wordt veroorzaakt door:
• De inkrimping van de leven- en hypothekenmarkt
• De langere duur van adviestrajecten door het werken met klantprofielen en de eis voor reconstrueerbaarheid van het advies
• De verschuiving van afsluit- naar doorlopende provisie op complexe producten

Bron: D&O, 11-05-2011