Premiestijging zorgpolis OK bij ongezonde leefstijl

Uit de enquête blijkt verder dat slechts 12 procent van de Nederlanders vertrouwen heeft in zorgverzekeraars als verstrekkers van eerlijke, objectieve informatie over gezondheid en ziektepreventie. Huisartsen worden door 80 procent van de Nederlanders beschouwd als „de ideale partner om hun gezondheid te bevorderen of verbeteren”. Nog meer dan jongeren zien 30plussers een goed contact met de huisdokter als een betrouwbare opstap naar een zo gezond mogelijke manier van leven. Ook de medisch specialisten (56 procent), gevolgd door de apotheken (38 procent), komen er als betrouwbare medische informanten goed vanaf.

 

De Ombudsman Zorgverzekeringen, mevrouw mr. E.M.A. Schmitz, stelt in haar Jaarverslag over 2008 juist dat de zorgverzekeraars steeds beter met hun verzekerden omgaan. Zij baseert dit op het sterk afgenomen aantal bejegeningsklachten dat met 70% is afgenomen. Schmitz schrijft dit toe aan een meer klantgerichte houding van de zorgverzekeraars. De Ombudsman maakt zich wel zorgen over de voorlichting aan patiënten door zorgverleners over wat wél en geen verzekerde zorg is. Schmitz meldt dat het aantal klachten over vergoeding van zorg die in het buitenland is genoten fors is toegenomen. Volgens prof. mr. A.I.M. van Mierlo, voorzitter van de Geschillencommissie Zorgverzekeringen, ligt hier een verband met de toegenomen mobiliteit van patiënten binnen Europa. “De regels die gelden bij vergoeding van zorg in het buitenland zijn echter complex, wat leidt tot geschillen tussen verzekerde en verzekeraar.”

 

Bron: OverGeld, 28-04-2009