De AFM heeft op 14 december 2011 een bestuurlijke boete van € 500 opgelegd aan Huis & Hypotheek Veenendaal voor niet-passend advies bij het aangaan van hypothecair krediet en daaraan gekoppelde betalingsbeschermers.

De AFM heeft onderzoek gedaan naar de hoogte van provisies op betalingsbeschermers en constateert dat de excessieve provisies uit het verleden niet meer voorkomen, maar dat er nog wel te hoge provisies zijn.

Adfiz is niet blij met de manier waarop de AFM communiceert over excessieve provisies bij betalingsbeschermers. Volgens Adfiz zou je uit de brief van de AFM kunnen opmaken dat de AFM aanstuurt op een nominaal maximum provisiebedrag.

Bureau D&O bespreekt in zijn nieuwsbrief de bestuurlijke boete die de AFM oplegde aan een financieel dienstverlener en de lessen die daaruit te trekken zijn. De boete betrof het niet correct volgen van het wettelijk adviestraject bij een betalingsbeschermer. Volgens D&O maakt de uitspraak duidelijk dat een betalingsbeschermer geen “meeneemproduct” is en wel ee volwaardig adviestraject rechtvaardigt.

Woonlastenverzekeraars wijzen de meeste claims af. Dat blijkt volgens Vereniging Eigen Huis uit de reacties die binnenkwamen bij het meldpunt dat de vereniging op 12 januari 2010 opende voor mensen die zich in de steek gelaten voelen door hun woonlastenverzekeraar.

In dit besluit wordt voorgesteld om de diplomaplicht uit te breiden door ook voor het adviseren over een APF en het vrijwillig aansluiten bij een bedrijfstakpensioen een diploma te eisen. Hiertoe wordt de definitie van «pensioen» gewijzigd.

De Nederlandsche Bank is door het Verbond op de hoogte gesteld van klachten van consumenten over Financial Insurance Company Limited (FICL), in Nederland actief onder de handelsnaam Genworth Financial. Het gaat om klachten van consumenten die al dan niet via een tussenpersoon maandlastenverzekeringspolissen hebben afgesloten bij FICL.