Het noodweer van de afgelopen tijd heeft voor een schaderecord gezorgd.

Dit jaar zijn er al 1 miljoen autoschades aangemeld bij verzekeraars. Dagelijks ontstaan er meer dan 5.000 schadegevallen. Efficiëntie en klantvriendelijkheid zijn bepalend voor de tevredenheid van de consumenten over de afhandeling van hun autoschade. Doorgaans lukt het blikschaden binnen 14 dagen af te handelen.

Steeds meer auto-eigenaren melden zich niet na een aanrijding, maar rijden door. Ook neemt verzekeringsfraude door opzetschade toe.

Tros Radar besteedt vanavond aandacht aan verzekeringsschade en vooral aan de rol van schadebureaus. Het tv-programma zet grote vraagtekens bij de onafhankelijkheid van deze bureaus.

De schade als gevolg van natuurrampen, zoals aard- en zeebevingen, overstromingen en tsunami’s, is zo onvoorspelbaar en kan zo in de papieren lopen, dat dit risico over het algemeen is uitgesloten van verzekering.

Klanten van schadeverzekeraars zijn positief over de wijze waarop de eigen verzekeraar claims afhandelt. Het Verbond van Verzekeraars noemt die positiviteit zelf ‘opvallend’.

Het aantal autoschades is in het eerste kwartaal van dit jaar met zo'n 10 procent gedaald vergeleken met dezelfde periode in 2010. Dat blijkt uit de kwartaalcijfers van de Focwa.

Aegon stopt met ingang van volgend jaar met deelname aan Schadegarant en Glasgarant. De verzekeraar wil de service laten uitvoeren door de eigen Aegon Schade Service, die ook wordt ingezet voor autoschadeherstel.

Het aantal auto-inbraken is de laatste tien jaar gedaald, maar de schadelast steeg vanwege hogere claims per inbraak. Dat blijkt uit de cijfers van het Centrum voor Verzekeringsstatistiek.

FBTO legt (een aantal van) zijn claims voor aan bezoekers van de website www.onderling.nl. Als een meerderheid vindt dat er uitgekeerd moet worden, dan volgt FBTO deze uitslag.