Vanaf vandaag is er een loket waar het intermediair zijn klachten over de toezichthouder AFM kwijt kan. De Commissie CFD heeft daarvoor de site Wfdnee.nl geopend.

In 2010 kochten 9,3 miljoen Nederlanders goederen of diensten via internet. Daarmee groeide het aandeel e-shoppers onder internetgebruikers tot 77 procent. Het aantal mensen dat online verzekeringen afsloot verdubbelde in 2010 ten opzichte van 2006.

Het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBb) heeft de bezwaren tegen de kostenstijging van het doorlopend toezicht 2008 van de AFM in hoger beroep ongegrond verklaard. In 2008 startten Federatie FIDIN (nu Adfiz) en OvFD namens ruim 1600 intermediairs een collectieve juridische procedure om tegendruk te geven aan de kostenstijgingen bij de AFM.

In reactie op het consultatievoorstel van het ministerie van Financiën om de de kwaliteit van financiële advisering te verbeteren, zegt het Verbond geen heil te zien in een diplomamodel en een register.

De recherche heeft een 55-jarige tussenpersoon uit Goes aangehouden op verdenking van grootschalige fraude. De man zou tientallen cliënten voor in totaal 200.000 euro hebben opgelicht.

Een intermediair moet een gedeelte van de gemiste verzekeringsuitkering aan een klant vergoeden, omdat hij de klant vanuit zijn zorgplicht niet had gewezen op onderverzekering. Dat blijkt uit een uitspraak van het Gerechtshof in Arnhem.

Op internet vragen verzekeraars veel lagere premies voor autoverzekeringen dan via het intermediair. De internetprijs ligt zo’n 30 procent lager. Dat concludeert Premie.nl na een analyse in opdracht van AssurantieMagazine.

Adfiz roept alle intermediairs op om gratis met klanten om tafel te gaan om de woekerpolis onder de loep te nemen en te kijken wat er te repareren valt. Vanaf vandaag start Adfiz een groot offensief om adviseurs aan te moedigen om hun klanten te benaderen voor een gratis adviesgesprek.

Het totale inkomen van een buitendienstadviseur werkzaam bij een assurantiekantoor is in 2011 ten opzichte van 2009 met 3 procent gedaald. Door de inflatie-effecten betekent dit een aanzienlijke inkomensachteruitgang voor buitendienstadviseurs. Dit blijkt uit het salaris- en prestatieonderzoek van D & O Personele Diensten onder assurantiekantoren.

De zorgplicht van een assurantietussenpersoon reikt niet zo ver dat deze zijn kantoor zeven dagen per week 24 uur per dag voor zijn klanten moet openhouden. Dat heeft de rechtbank Roermond gesteld in een zaak tegen Karis Adviesgroep.

ING heeft de nettowinst in het eerste kwartaal van dit jaar in vergelijking met een jaar eerder met ruim 12 procent zien toenemen tot 1,38 miljard euro. Bij de bank bedroeg de onderliggende winst bijna 1,7 miljard euro. De verzekeraar boekte een onderliggende winst van 461 miljoen euro.

ING Assurantiekantoren Nederland (IAN) gaat door onder de naam Zicht risico- en verzekeringsadviseurs. De kantoren, die eigendom zijn van Nationale-Nederlanden, krijgen eind juni de naam Zicht op hun gevel.

Minister De Jager van Financiën scherpt de regels voor vakbekwaamheid van financiële dienstverleners aan. Dat laat de minister maandag weten.

TNS NIPO heeft onderzocht hoe het staat met de reputatie van verzekeraars in Nederland. Direct writers scoorden het hoogst, vooral op betrouwbaarheid en deskundigheid.

Als intermediairs na 2013 de kosten van hun dienstverlening zelf moeten gaan incasseren, dan zal dat aanzienlijke kosten met zich meebrengen. Volgens een rekenvoorbeeld van Bureau D&O kan daardoor het rendement met 42 procent dalen.

De rechtbank in Rotterdam heeft zich uitgesproken over een boete van de AFM aan vergelijkingssite Verzekeringen-online.nl wegens bemiddelen zonder vergunning.

Pensioenverzekeraar Zwitserleven verwacht in de toekomst met veel minder tussenpersonen zaken te doen dan nu. Het bedrijf werkt op dit moment samen met 2000 distributeurs. „Maar in de toekomst zullen dat er niet meer dan 300 tot 800 zijn”, zegt directievoorzitter Maarten Edixhoven.

Assurantiekantoren krijgen van ASR een vaste vergoeding van € 50 per schadedossier voor hun rol in de afwikkeling van schadeclaims. ASR zegt dit te doen ‘als blijk van waardering naar het intermediair dat ons veel werk uit handen neemt’.

Bij één op de drie intermediairbedrijven zijnde laatste jaarresultaten ‘zwaar negatief’. Dat stelt Bureau D&O volgens AM na een onderzoek naar de bedrijfsresultaten bij assurantiekantoren over 2010.

Delta Lloyd stopt met internetlabel iZio afbouwen. Het label wordt volgens AM nog dit jaar uit de markt gehaald. Delta Lloyd wil zich focussen op drie merken: behalve Delta Lloyd zelf zijn dat Ohra en ABN Amro Verzekeringen. Ook de tweede online verzekeraar De Nationale gaat uit de lucht.

De AFM-tarieven voor de eenmalige verrichtingen in 2011 zijn bekend.

Steeds meer kleinere financiële intermediairbedrijven verkopen hun verzekeringsportefeuilles aan grote sectorgenoten. Door de scherpe concurrentieslag in de verzekeringsmarkt zijn tussenpersonen naarstig op zoek naar meer schaalgrootte. Dat schrijft het FD vandaag.

Een aantal hypotheekadviseurs heeft een nieuw hypotheekplatform gelanceerd: smartfee.nl.

Vorig jaar zijn er minder financiële dienstverleners failliet gegaan dan in 2009. In 2010 gingen 79 assurantie- en hypotheekkantoren over de kop tegen 121 in het jaar ervoor. Dat schrijft AMweb vandaag.

De Telegraaf schrijft vandaag over de teloorgang van Claimjegeld, de online tussenpersoon die zich vorig jaar maart met veel bombarie aanmeldde.