Minister Hoekstra heeft gereageerd op Kamervragen naar aanleiding van berichtgeving over de behandeling van bankgegevens.

De Payment Accounts Directive (PAD) is een Europese richtlijn die als belangrijkste doel heeft voor consumenten de kosten voor het gebruik van betaalrekeningen transparanter te maken, overstappen naar een andere betaalrekeningaanbieder gemakkelijker te maken, en de toegang tot een basisbetaalrekening te waarborgen.

Een bank mag de bancaire relatie met haar klanten buiten de Europese Unie eenzijdig beëindigen, zo blijkt uit een tweetal uitspraken van de Geschillencommissie van Kifid. Twee afzonderlijke consumenten, woonachtig in respectievelijk Thailand en Nieuw-Zeeland, hebben zich bij Kifid beklaagd over het feit dat de bank de relatie niet langer met hen wilde voortzetten.

Staatssecretaris Wiebes informeert de Tweede Kamer uitgebreid in een kamerbrief naar aanleiding van de toezeggingen die hij heeft gedaan tijdens het Algemeen Overleg over FATCA op 20 december 2016.

Minister Dijsselbloem heeft de Tweede Kamer een brief gestuurd waarin hij reageert op vragen en opmerkingen van de vaste Kamercommissie voor Financiën in een schriftelijk overleg over het vereenvoudigen van overstappen naar een andere bank.

Betaalvereniging Nederland heeft op 25 januari met de Consumentenbond de uitkomsten van het onderzoek naar onverschuldigde betalingen besproken. In 2015 is de Betaalvereniging met de Consumentenbond overeengekomen om te onderzoeken hoe vaak consumenten in 2016 gebruik maakten van de Procedure Onverschuldigde Betaling (POB) en wat de redenen daarvoor waren.

Bij een overboeking via internetbankieren wordt af en toe een verkeerd rekeningnummer voor de begunstigde ingevoerd, waardoor de betaling terechtkomt bij iemand anders dan de bedoeling is.

Via een internetconsultatie kan men reageren op een wetsvoorstel dat strekt tot implementatie van de betaalrekeningenrichtlijn. De richtlijn strekt ertoe de toegankelijkheid tot betaaldiensten voor consumenten te verbeteren, de vergelijkbaarheid van tarieven met betrekking tot betaaldiensten voor consumenten te verbeteren en het voor consumenten gemakkelijker te maken om over te stappen naar een andere bank door de inrichting van een overstapservice. Dit wetsvoorstel strekt ter implementatie van de eerste doelstelling.

De Autoriteit Financiële Markten (AFM) krijgt regelmatig de vraag of een vergunning nodig is als u een betaal- en/of spaarrekening opent op naam van uw klant. Deze vragen komen bijvoorbeeld van inkomensbeheerders, schuldsaneerders, bewindvoerders, curatoren, stamrechtspecialisten en zorginstellingen. De AFM wil aan hen graag duidelijkheid bieden over de regels.

Zakelijke rekeninghouders zijn in de afgelopen periode slachtoffer geworden van cybercriminelen die hebben geprobeerd rekeningen te plunderen voor zeker 35,6 miljoen euro. Volgens IT-beveiligingsbedrijven McAfee en Guardian Analytics zijn daarbij vernieuwde en geautomatiseerde techniek toegepast.

Het aantal pinbetalingen in Nederland nam in één jaar tijd toe van 2,15 miljard naar 2,29 miljard en de totale pinomzet steeg van 81 miljard euro naar 83 miljard euro. Tegelijk daalde het gebruik van contant geld. Dat blijkt uit onderzoek van partner DNB.

Het Nationaal Instituut voor Budgetvoorlichting (Nibud) en de NVVK maken zich zorgen om het groeiend aantal consumenten dat moeite heeft met het betalen van de rekeningen. Ruim 30% van de Nederlanders loopt achter met betalingen en ruim 70% van hen heeft meerdere soorten schulden.

De tarieven voor bankieren zijn gemiddeld iets gedaald. ASN Bank, SNS Bank en Regiobank verlaagden afgelopen jaar hun tarieven met gemiddeld 12%. Bij ING en ABN Amro blijven de tarieven in 2012 gelijk aan 2011. Bij een aantal banken, waaronder Rabobank en Triodos Bank is bankieren duurder geworden.

Rabobank introduceert een nieuwe pinpas waarbij het design verticaal is. Hiermee sluit de nieuwe pas aan op het nieuwe pinnen. Nu is de tekst op een willekeurige pinpas horizontaal. Bij het nieuwe pinnen wordt de pas echter verticaal in de automaat gestoken.

Het bankieren via internet in Nederland is veilig. Als consumenten hun computer goed beveiligen en zich houden aan de adviezen van de banken, geven ze volgens de Consumentenbond internetcriminelen nauwelijks een kans.

Bijna 700.000 huishoudens konden het afgelopen jaar niet alle rekeningen meer betalen. 1,4 miljoen huishoudens hebben een lening of een doorlopend krediet en ruim een half miljoen huishoudens sloot een afbetalingsregeling af.

Het CBS meldde gisteren dat consument steeds meer lenen en daarbij voor dure leenvarianten kiezen. Nederlanders staan meer rood op de betaalrekening en doen vaker aankopen op krediet met de creditcard. Volgens de Volkskrant trekt het CBS de verkeerde conclusie.

ASN en ING hebben de goedkoopste betaalrekeningen voor de consument. Klanten die ook mobiel en flexibel willen bankieren, kunnen het best kiezen voor SNS. Dat blijkt uit een onderzoek van MoneyView naar 17 betaalrekeningen.

SNS Bank gaat klanten rente betalen over het positieve saldo op hun betaalrekening. Per jaar krijgen zij 1,25 procent rente op hun tegoeden.

Van een op de vijf Nederlanders is de financiële situatie niet gezond. Dat betekent dat ze moeilijk kunnen rondkomen, of langere tijd maandelijks geld te kort komen, of rekeningen niet op tijd kunnen betalen. Dat blijkt uit monitoronderzoek van Wijzer in Geldzaken onder ruim 1.000 Nederlanders van 18 jaar en ouder.

Minister Opstelten van Veiligheid en Justitie ondertekent vandaag het convenant Bankenteam, waarin verschillende partijen gaan samenwerken om onder meer fraude met internetbankieren tegen te gaan.

Het aantal wanbetalers in Nederland neemt snel toe. Het totaal aantal openstaande rekeningen is in het derde kwartaal met een kwart gestegen tot 5,7 miljard euro. Vorig jaar rond deze tijd stond er nog 4,5 miljard euro open. Dit blijkt cijfers van de vereniging van incasso-ondernemingen (NVI).

Het aantal meldingen van 'spooknota's' en acquisitiefraude neemt flink toe. Steeds meer ondernemers ontvangen offertes die als nota's zijn vermomd of facturen voor diensten die ze noit of in ieder geval niet bewust hebben afgenomen.

Banken verhogen dit jaar de kosten weer voor betaaldiensten zoals een bankpakket, pinnen in het buitenland of een extra creditcard. Dit blijkt uit onderzoek van de Consumentenbond.

Uit onderzoek van RTL Z blijkt dat kosten die banken in rekening brengen voor betaalrekeningen sinds januari flink zijn gestegen. De zender heeft een overzicht van de stijgingen per bank op zijn site gezet.