In 2012 heeft de AFM voor de derde keer als onderdeel van het Dashboard onderzoek gedaan naar het onderwerp hypotheekadvies. Bij vergelijking van de scores over de afgelopen drie jaren is duidelijk een opwaartse trend in de score waar te nemen. De gemiddelde score voor deze module is gestegen van een 2,4 (2010) en 3,1 (2011) naar een 3,5 in 2012. De AFM is dan ook verheugd te zien dat marktbreed steeds meer het klantbelang centraal wordt gesteld op dit gebied.

De beloning voor de tussenpersoon wordt via de verzekeraar in rekening gebracht aan de verzekeringnemer. Daardoor maakt de provisie deel uit van de door de verzekeringnemer te betalen premie. De assurantietussenpersoon kan ook met z'n cliënt zogenaamde netto tarieven afspreken, waar deze provisie uit is geëlimineerd. In dat geval zal hij de cliënt waarschijnlijk een rekening sturen voor de dienstverlening. Deze vergoeding maakt dan geen deel uit van de premie. In artikel 1.7b van de Wet inkomstenbelasting wordt een dergelijke vergoeding gelijk gesteld met premie. De tekst van dit artikel luidt als volgt:

Nu door het provisieverbod afzonderlijk moet worden betaald voor een hypotheekadvies, lijkt een 'execution only-hypotheek' extra aantrekkelijk. Dan wordt alleen betaald voor het afsluiten van een hypotheek. Maar daar kleven wel gevaren aan, waarschuwt Vereniging Eigen Huis.

Dit stelt Adfiz in een nieuwsbericht. Het no cure no pay tarief voor hypotheekadvies van de Rabobank is misleidend, want gratis bestaat niet. Bovendien is de ‘cure’ in dit geval het productadvies van de bank. Er is dus altijd sprake van een cure, en er moet daarom altijd sprake zijn van betaling.

Volgens een onderzoek van RTL nieuws kunnen banken klanten tot extra aflossingen dwingen om het tekort tussen de waarde van de woning en hypotheekschuld kleiner te maken. Tot voor kort zou dit niet waarschijnlijk zijn, maar banken zouden door scherpere eisen aan bufferkapitaal wel eens tot deze stap over kunnen gaan.

Zes op de tien hypotheken wordt via het intermediair gesloten. In de laatste AFM Consumentenmonitor is het aandeel van het tussenpersoonkanaal (41%) voor het eerst groter dan het bankkanaal. Het marktaandeel van hypotheekwinkels is stabiel rond de 20%. Slechts een kwart van de hypotheekadviezen wordt nog met provisie betaald. Het volledige rapport is als download beschikbaar.

Obvion gaat alle klanten, die tussen november 2004 en november 2008 een nieuwe hypotheek met variabele rente hebben gesloten, volledig compenseren voor de onterecht berekende hoge renteopslag.

Consumenten stellen prijs op een persoonlijk hypotheekadviesgesprek, maar schrikken vaak terug voor de advieskosten. Een groot deel van de consumenten kiest dan uiteindelijk toch liever voor digitale advisering of 'execution only'. Dit blijkt uit onderzoek in opdracht van Stichting Erkend Hypotheekadviseur (SEH).

Met ingang van 1 januari 2013 dreigt een goed hypotheekadvies voor consumenten met lagere inkomens onbereikbaar te worden. Dit terwijl deze groep consumenten aangeeft het meest behoefte te hebben aan advies. Dit meldt Stichting Erkend Hypotheekadviseur in aanloop naar het eigen congres van vandaag.

De Tweede Kamer behandelt pas na de verkiezingen in september het plan om de hypotheekrenteaftrek te beperken, zoals was opgenomen in het vijfpartijenakkoord. Dat zei staatssecretaris Frans Weekers gisteren in het Radio 1 Journaal.