De winst van Univé is vorig jaar met 89 procent gestegen tot 151 miljoen euro voor belastingen. De premie-inkomsten stegen met 3 procent tot 1,54 miljard euro. Het totaal aan uitkeringen daalde met 3 procent. Het aantal polissen nam in 2004 verder toe.

Veel automobilisten zijn niet of nauwelijks verzekerd voor de gevolgen van eigen letsel bij aanrijdingen. De bestuurder die het ongeluk veroorzaakt, is niet verzekerd tegen bijkomende kosten als kinderopvang tijdens een ziekenhuisopname, huishoudelijke hulp of het inkomensverschil dat ontstaat bij blijvende invaliditeit.

Vier van de vijf mensen kijken overwegend positief tegen hun eigen verzekeraar aan. Wel denkt de meerderheid van de consumenten dat ze het wat dit betreft beter heeft getroffen dan de gemiddelde Nederlander. Bovendien zijn verzekeraars betrouwbaarder en efficiënter dan de overheid, vindt maar liefst driekwart van de mensen. En één op de acht verzekerden geeft toe zelf wel eens gefraudeerd te hebben met verzekeringen. Dit zijn enkele opvallende uitkomsten uit de nieuwste ‘Consumentenmonitor’ van het Verbond van Verzekeraars.

Voor GENERALI verzekeringsgroep was 2004 een bijzonder goed jaar. Het bedrijf zag zijn winst in Nederland volgens AM stijgen met ruim 60 procent. Het nettoresultaat kwam uit op ruim 28 miljoen euro.

De Ombudsman Verzekeringen heeft volgens AM vorig jaar bijna een kwart meer klachten ontvangen. In 2003 ging het nog om 5.247 schriftelijke klachten, vorig jaar kwamen 6.458 klachten binnen.

FBTO en Centraal Beheer lanceerden onlangs Scalepoint.nl, de webwinkel voor natura-schadebehandeling, maar zijn nu al ernstig aan het twijfelen geslagen over het nut van de winkel. Het blijkt dat klanten vooral kiezen voor een contante schade-uitkering en nauwelijks gebruik maken van de aanbiedingen van de webwinkel.

Een op de acht Nederlanders fraudeert wel eens met verzekeringen. Dat blijkt uit een onderzoek van het Centrum voor verzekeringsstatistiek. Directeur Eric Fisher van het Verbond van Verzekeraars noemt dat cijfer schokkend hoog.

ARAG realiseerde in 2004 een aanzienlijke premiegroei. De geboekte premie steeg met 10,4% tot 79,8 miljoen euro. In absolute cijfers uitgedrukt is dit een groei van 7,5 miljoen euro, het hoogste groeicijfer dat ARAG in haar bestaan heeft behaald. De schadekosten stabiliseerden zich.

FBTO en Centraal Beheer na een proefperiode van start gegaan met Scalepoint.nl, een internetalternatief voor schadeafhandeling. Verzekerden kunnen via een webwinkel direct hun verloren gegane (en verzekerde) spullen vervangen.

Interpolis wil voor de distributie van zijn verzekeringen minder afhankelijk worden van moederbedrijf Rabobank en meer toenadering zoeken tot het intermediair.