Rabo-klanten met 'woekerpolis' krijgen alternatief voorgelegd

De Consumentenbond zegt signalen te hebben dat banken en verzekeraars mensen met dure polissen aan het benaderen zijn. “In het bijzonder horen wij dat de Rabobank cliënten met een Opmaat Hypotheek, probeert warm te maken voor de Opbouw Hypotheek, de bankspaarvariant van de Rabobank.”

Lokaal beleid

Volgens de Rabobank Groep gaat het hier niet om ‘overkoepelend beleid’, maar is het mogelijk dat sommige filialen alternatieven aanbieden. De bank zegt wel sinds eind 2006 alle klanten met een Opmaat Hypotheek te hebben uitgenodigd voor een update-gesprek. “Als tijdens die gesprekken bleek dat er fouten waren gemaakt, zijn die hersteld.”

Overstappers

Hoeveel mensen sindsdien hun Opmaat-polis hebben ingeruild voor een andere polis, kan de Rabo-woordvoerder niet zeggen. Wel meldt hij dat circa honderdduizend klanten deze hypotheek hebben en dat dat aantal vrij constant is.

Consumentenbond

De Consumentenbond raadt mensen die een voorstel krijgen aan geen overhaaste beslissing te nemen. “Voordat je op een voorstel in gaat, moet je precies weten wat er aan de hand is”, aldus de bond. “Wij zetten daarom in op het feitenonderzoek van het ministerie van Financiën. Alleen als je gedetailleerd weet wat er met jouw product aan de hand is, kun je beoordelen of je voldoende gecompenseerd wordt. Ga je nu op een voorstel in, dan loop je bovendien het risico dat je buiten de boot valt, mocht straks een collectieve regeling getroffen worden.”

Bron: Z24.nl, 09-07-2008