Zo letten verzekerden die in het wisselseizoen 2023-2024 (van half november tot 1 februari) zijn gewisseld van zorgverzekeraar vaker op deze contractering dan verzekerden die bij hun verzekeraar bleven.

Bijna negen op de tien verzekerden op de hoogte van selectief contracteren

Van alle verzekerden die deelnamen aan het onderzoek geeft 87% aan ervan op de hoogte te zijn dat het mogelijk is dat zorgverzekeraars niet alle zorgaanbieders contracteren. Hiernaast geeft 88% van de verzekerden aan te weten dat een behandeling mogelijk niet of niet volledig wordt vergoed wanneer ze naar een niet-gecontracteerde zorgaanbieder gaan.

Verzekerden die overstapten, vinden informatie over contractering vaker voldoende en begrijpelijk

Om een weloverwogen keuze te maken voor een zorgverzekeraar, is informatie nodig over zijn contract met zorgaanbieders. In vergelijking met verzekerden die niet wisselden van zorgverzekeraar zijn verzekerden die dit wel deden vaker heel overtuigd (22% vs. 11%) of redelijk overtuigd (53% vs. 46%) dat ze voldoende informatie over de contractering hebben gevonden. Daarbij vinden verzekerden die zijn gewisseld de gevonden informatie over de contractering ook vaker heel begrijpelijk (47% vs. 29%) of redelijk begrijpelijk (38% vs. 32%).

Download: "Verzekerden die overstappen van zorgverzekeraar letten vaker op welke zorgaanbieders gecontracteerd zijn" (pdf, 7 pagina's)

Bron: Nivel (5/11/2024)