De consumenten zijn het niet eens met de afwijzing en stellen dat de verwachting is gewekt dat verhuur mogelijk zou zijn. Daarnaast is de geldverstrekker niet zorgvuldig met hun verzoek omgegaan.

Naar het oordeel van de commissie is het niet gebleken dat het besluit om geen toestemming te verlenen naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar is, dan wel dat de geldverstrekker onzorgvuldig met het verzoek is omgegaan.

Voorwaarden

Vast staat dat in artikel .. van de algemene voorwaarden is opgenomen dat het voor de consumenten niet toegestaan is de woning zonder schriftelijke toestemming van de geldverstrekker te verhuren. Of de geldverstrekker toch toestemming voor verhuur verleent, is een kwestie van beleidsvrijheid. Zij kan de toestemming dan ook weigeren.

Dit kan echter anders zijn indien zij van deze beleidsvrijheid gebruik maakt op een wijze die in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn. Dat volgt uit artikel 6:248 lid 2 van het Burgerlijk Wetboek.Vanwege de aard van het artikel dient terughoudendheid te worden betracht bij het toepassen daarvan.

Beslissing

De vordering van Consument wordt afgewezen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid