Serviceabonnement FDC Lancyr goedgekeurd

Ton van Hulzen, bij FDC Lancyr productmanager serviceabonnementen begon drie jaar geleden bij FDC Eindhoven al te werken aan het concept en merkte daar dat de omzet per klant erdoor groeide. "Op verzoek van Ron Schulte Fischedick ben ik het gaan opzetten voor de hele FDC Lancyr-organisatie", zegt van Hulzen.

 

De circa zeventig kantoren van de franchiseketen zijn schoorvoetend begonnen met het omzetten van particuliere schadeklanten naar serviceabonnementen. "Het gaat per definitie om totaalrelaties." De maandbedragen voor het abonnement variëren per regio en type klant van minder dan 10 tot 40 euro. "Elk kantoor bepaalt de eigen prijs; alle provisies verdwijnen uit de polissen."

 

De doelgroep van FDC Lancyr is tussen de 50.000 en 100.000 klanten groot. De conversie zal circa vijf jaar in beslag nemen, verwacht Van Hulzen.

 

Bron: AM, 21-04-2011